Чтобы посмотреть этот PDF файл с форматированием и разметкой, скачайте его и откройте на своем компьютере.
Инструǭция пǮ ǫыдǪчǬ
элǬǭтрǮннǮй пǮдписи
для тǮчǭи
ǫыдǪчи
Вход в
личный кабинет ЭДО УЦ ИжТендер.
Для работы в системе ЭДО УЦ «ИжТендер» необходимо использовать браузеры
Chrome
или
Mozilla
Firefox
Ссылка для входа в личный кабинет
https://cadoc.izhtender.ru
В
водим
логин
и па
роль
,
которые Вам сообщили
на электронную почту
при подключении к
программе «Точка выдачи»
.
1.
После изготовления электронной подписи Удостоверяющим центром
На адрес электронной почты точки выдачи приходит письмо с сообщением о выпуске
электронной подписи
. В письме указана следующая информация: Наименование организации,
ФИО, контактный телефон, когда и в какое время планирует приехать клиент за получением
ЭП. Дополнительно в письме содержится комментарий выдать ЭП на фирменном носителе
USB
(или у клиента с
вой
USB
).
2.
Подготовка документов для быстрой выдачи клиенту:
При
появлении
ново
го клиента
,
в Разделе Уведомления
личного кабинета
–
Запросы на
вручение, появится серая единичка
, а также информация о новом клиенте.
В колонке
нажимаем
,
Сотрудник точки выдачи
скачивает из ЭДО УЦ ИжТендер пакет документов
для клиента
заранее (до прихода клиента)
и распечатывает его
в следующем составе:
-
Заявление на создание
сертификата
(1 экземпляр)
-
Карточка отзыва СКПЭП (1
экземпляр)
-
Сертификат ключа проверки электронной подписи (2 экземпляра)
-
Доверенности, если таковые имеются во вложении
(1
экземпляр)
3.
Подготовка электронной подписи для быстрой выдачи клиенту:
-
Если клиент при
обрел ЭП с
USB
-
носителем,
то сотрудник точки выдачи
заранее (до
прихода клиента) записывает электронную подпись на
USB
-
носите
ль, чтобы, когда клиент
придет
за
получение
м
ЭП, ему можно было
просто выдать
USB
-
носитель и не тратить время
на запись.
-
Если к
лиент приобрел ЭП без
USB
-
носителя,
то сотрудник точки
выдачи записывает
электронную подпись на
USB
-
носитель клиен
та
тогда,
когда клиент придёт со своим
USB
-
носителем.
4.
Запись электронной подписи на разные типы носителей.
Внимание! Клиент, может прийти не
только
USB
носителем, но также с Рутокеном
и
ли
eToken
ом
4.1.
Запись электронной подписи на
USB
носитель ИжТендер или любой другой
USB
-
носитель
(кроме
eToken
и
ruToken
)
-
Вставьте в компьютер
USB
-
носитель клиента и скачайте арх
ив с подписью из
ЭДО УЦ
ИжТендер
на этот
USB
-
носитель (флэшку)
.
-
Распакуйте этот архив в папку на этом же
USB
-
носител
е, а сам архив после распаковки
удалите.
После распаковки необходимо убедиться, не находится
ли
разархивированная папка
в папке, если это произошло, то папку с файлами не
обходимо поместить в корневую папку
носителя.
Подпись готова к использованию.
Внимание: наименование папки с электронной подписью переименовывать
категорически запрещено!
СКАЧАТЬ
Скачать документы
митптордоорлодок
ументы
документы
Скачать ЭП
4.1
Запись электронной подписи на
eToken
или
ruToken
.
Перед тем, как скопировать Эл
ектронную подпись на
eToken
, необходимо скачать архив с
подписью
из ЭДО УЦ ИжТендер
на любой обычный
USB
-
носитель (флэшку) и
разархивировать его в папку на этом же
USB
-
носителе.
В
USB
-
порты компьютера одновременно должны быть вставлены Ваш
USB
-
носите
ль (на
который Вы только что скопировали арх
ив
с электронной подписью) и
eToken
или
ruToken
.
Входим в программу Крипто Про
CSP
в меню «ПУСК». В этой программе во вкладке
«Сервис» нажимаем кнопку «Скопировать».
Далее нажимаем «Обзор» и выбираем электро
нную подпись на Вашем
USB
-
носителе,
которую необходимо скопировать, нажимаем «Ок»:
Выделяем мышкой и копируем «имя ключевого контейнера» и нажимаем «Далее»:
Вставьте скопированное «имя ключевого контейнера» в незаполненную строку и добавьте
один любо
й символ в конце, например
,
цифру «1» (это нужно, чтобы имя ключевого
контейнера не совпало на 100% с новым именем) и нажмите «Готово»:
Выберите в списке «Устройства»
eToken
или
ruToken
и нажмите «Ок»:
Готово. (Если система у вас запросит задать п
ароль на контейнер, то введите стандартный
пароль 12345678)
4.2
Что делать, если на
eToken
или
ruToken
не осталось свободного мест
а для записи
электронных ключей
?
Чтобы просмотреть
,
какие электронные подписи
,
записаны на
eToken
или
ruToken
и до какой
даты у
них срок действия:
Запускаем программу Крипто Про CSP (Пуск → Все программы → КРИПТО ПРО → Крипто
Про
CSP
), вкладка «Сервис», кнопка «Просмотреть сертификаты в контейнере»:
Далее нажимаем «Обзор» и выбираем из списка подпись, информацию о которой мы х
отим
посмотреть:
Нажав кнопку «ОК»
,
мы увидим окно, в котором отображается информация о сроке действия
ключа. Если срок действия ключа на сегодняшний день истек, то его можно удалить с
USB
-
носителя.
Чтобы удалить ключ с носителя:
Запускаем программ
у Крипто Про CSP (Пуск → Все программы → КРИПТО ПРО → Крипто
Про
CSP
), вкладка «Сервис», кнопка «Удалить»
Выбираем подпись, которую мы хотим удалить:
Появится запрос на введение
Pin
-
кода для удаления ключа.
Стандартный
Pin
-
код для всех
eToken
ил
и
ruToken
: 12345678 (если пользователь его сам не
менял)
Вводим
Pin
-
код и нажимаем кнопку «ОК». Подпись удалена.
Внимание! Восстановить электр
онную подпись после удаления не
возможно, поэтому будьте
внимательны и уверены в том, что удаляете.
Если при уд
алении электронной подписи введенный пароль для
eToken
или
ruToken
(12345678) окажется не
верным,
например, потому что его менял клиент, а клиент в свою
очередь не помнит этот
Pin
-
код, то сначала необходимо поменять
Pin
-
код на стандартный
(12345678), а за т
ем снова проделать процедуру удаления электронной подписи.
4.3
Чтобы заменить на
eToken
Pin
-
код, установленный пользователем, на
стандартный:
Запускаем программу eToken Properties. Жмем на «Шестеренку»:
Жмем кнопку «Вход с правами администратора» (вводим пароль 1234567890):
Становится активной кнопка «Установить пароль пользователя», нажимаем её и задаем пароль
12345678:
Теперь Вы задали стандартный
Pin
-
код (12345678) и можно перейти к процедуре у
даления
электронных подписей с
eToken
.
4.4
Чтобы заменить на
ruToken
Pin
-
код, установле
н
н
ый пользователем, на
стандартный:
Запускаем программу «Панель управления Рутокен». (Пуск → Все программы →
Rutoken
→
Панель управления Рутокен). Выбираем вкладку «Сертиф
икаты». Здесь сразу видно, когда
истекают сроки
действия у подписей, тем самым
определяем
,
какие по
дписи можно будет
потом удалить
:
Нажимаем кнопку «Ввести Pin
-
код»:
Выбираем «Администратор» и вводим 87654321:
Выбираем закладку «Администрировани
е» и нажимаем сначала кнопку «Разблокировать», а
затем «Изменить».
В открывшемся окне выбираем
,
чей
Pin
-
код будем менять: выбираем «Пользователь» и
назначаем ему
Pin
-
код 12345678, нажимаем «ОК». Внимание: Никогда не изменяйте
Pin
-
код
Администратора!
Теперь Вы задали стандартный
Pin
-
код (12345678) и можно перейти к процедуре удаления
электронных подписей с
ruToken
(пункт 3).
5.
Вопросы, которые может задать клиент в офисе точки выдачи.
Вопрос: Вы выдадите мне подписанный договор?
Ответ: С Удостоверяю
щим центром
Вы заключили договор оферты
,
с которым Вы можете
ознакомиться на сайте
https://izhtender.ru
ссылку на
договор Вы можете также найти в
счете
на оплату.
(в случае
если клиент начинает спрашивать про условия д
оговора, то попросите клиен
та
связаться со своим менеджером
в отделе продаж)
6.
Сдвоенные типы электронных подписей.
Не исключены случаи
, когда в Ваш личный кабинет могут прийти заявки на
выдачу
сдвоенных типов электронных подписей.
Например:
1.
Федеральная ЭТ
П
+
Коммерческая АЭТП
;
2.
Федеральная ЭТП
+
Коммерческая АЭТП + ТЭК
-
Торг
;
3.
Федеральная ЭТП
+
Коммерческая АЭТП + ГПБ
;
4.
Федеральная ЭТП
+
Коммерческая АЭТП + ТЭК
-
Торг + ГПБ
;
5.
Федеральная ЭТП
+
Стандарт 63
.
Это означа
ет, что при направлении таких электронных подп
исей
, документы необходимо
распечатывать по каждой электронной подписи
по Федеральной ЭТП и совмещенной к ней
(помечены разными цветами), соответственно на носитель необходимо записать 2
электронных подписи.
7.
Выдача электронной подписи клиенту и подписание
пакета документов.
Когда клиент приходит в точку выдачи за электронной подписью, необходимо соблюдать
строгий порядок действий:
7.1
Попросить у клиента паспорт и сличить ФИО в паспорте
с графой «Пользователь
Удостоверяющего центра» в заявлении на создание с
ертификата
, а также сличить фото в
паспорте с
человеком
приш
едшем
получать электронную подпись.
!
Обратите внимание:
если подпись изготавливалась
для организации,
то в графах
«Пользователь
Удостоверяющего цен
тра» и «Р
уководитель организации» могут стоять
разные ФИО. В этом случае для подписания документов и получения электронной
подписи необхо
димо присутствие Пользователя Удостоверяющего центра
!
7.2
После того, как личность получающего подпись
у
достоверена, необходимо
подписать
следующий пакет документо
в:
-
Заявление на создание сертификата (1 экземпляр)
-
Сертификат ключа проверки электронной подписи
(2 экземпляра)
-
Карточка
отзыва СКПЭП
(1 экземпляр)
не подписывается
-
(При необходимости)
Доверенность пользователя УЦ (1 экземпляр)
!
Обратите внимание: если в заявлении на создание сертификата в графах
«Пользова
тель
Удостоверяющего центра» и «Р
уководитель организации» стоят разные
ФИО,
в этом случае дополнительно к пакету документов необходимо распечатать и
подписать доверенность пользо
вателя УЦ в 2
-
ух экземплярах.
В остальных случаях этот
документ не требуется.
7.3
Распределение пакета документов между Удостоверяющим цент
р
ом и клиентом.
Пакет документов, выдаваемый на руки клиенту
,
должен содержать:
-
Карточка
отзыва
СКПЭП (1 экземпл
яр)
-
Сертификат ключа проверки электронной подписи
(1 экземпляр)
Пакет документов, который остается для Удостоверяющего центра
,
должен содержать:
-
Заявление на соз
дание сертификата (1 экземпляр)
-
Сертификат ключа проверки электронной подписи (1 экземпл
яр)
-
(При необходимости)
Доверенность пользователя УЦ (1 экземпляр)
После подписания пакета документов сотрудник точки выдачи передает (записывает)
клиенту электронную подпись и прощается с ним.
7.4
Передача документов в Удостоверяющий центр.
После ухода к
лиента
сотрудник точки выдачи:
-
сканирует весь пакет документов, который остался у него на руках
,
и
прикрепляет
его
в ЭДО
УЦ ИжТендер к соответствующему клиенту
.
Колонка
-
подшивает документы в архи
вную папку, которую 1
раз в месяц
точка выдачи отправляет в
Удостоверяющий центр почтой России.
Почтовый адрес УЦ:
426072, УР, г
. Ижевск, ул. 40 лет Победы, д.122
для ООО «ИжТендер»
8.
Получение вознаграждения от Удостоверяющего центра.
Точка выдачи получает вознаграждение от
УЦ в размере 500 рублей за одного клиента, вне
зависимости от количества выдаваемых электронных подписей
за
одну выдачу
.
Перевод денежных средств осуществляется в период с 05 по 15 число месяца следующего за
отчетным, п
ри условии успешной выдачи
.
Под усп
ешной выдачей понимается:
-
идентификация клиента Точкой выдачи
-
получение клиентом заказанных электронных подписей
и документов
-
получение Точкой выдачи подписанных документов от клиента и прикрепление сканов этих
документов в ЭДО УЦ ИжТендер.
Отсканированные
документы
Прикрепить