Курсовая работа должна быть завершена рекомендациями по совершенствованию системы управления конкурентоспособностью исследуемого предприятия


Чтобы посмотреть этот PDF файл с форматированием и разметкой, скачайте его и откройте на своем компьютере.
Автономная образовательная некоммерческая организация
высшего образования
«Институт менеджмента, маркетинга и финансов»
��2 &#x/MCI; 0 ;&#x/MCI; 0 ;1 Общие положения
Курсовая работа по
дисциплине «Менеджмент» представляет собой
самостоятельную учебно
исследовательскую работу и предполагает углубленное
изучение отдельных проблем менеджмента.
Курсовая работа обеспечивает закрепление знаний, полученных
обучающимися
на занятиях по дисциплине
"Менеджмент".
Настоящие методические указания разработаны в соответствии с программой
дисциплины. Они определяют цели, основную тематику, объем, структуру и
содер
жание курсовых работ, требования к ним, порядок выполнения, оформления и
защиты.
В конце прив
одится список литературы, которую студенту рекомендуется
изучить при написании курсовой работы.
Методические указания составлены исходя из типовых требований к
курсовым работам и задач дальнейшего повышения качества подготовки
студентов.
2 Цели курсовой
работы и требования, предъявляемые к ней
Основные цели и задачи курсовой работы состоят в углублении и
закреплении знаний по дисциплине «Менеджмент». В процессе написания
курсовой работы студенты должны:
развить навыки самостоятельной работы с научной и
справочной
литературой, нормативными документами, материалами, опубликованными в
периодической печати и др.;
овладеть навыками самостоятельной исследовательской аналитической
работы, необходимыми для их будущей практической деятельности;
расширить и углуби
ть полученные теоретические и практические знания по
специальности;
овладеть методами анализа практического материала на базе теоретических
знаний;
научиться систематизировать теоретические и практические знания по
специальности;
научиться вырабатывать сво
ю собственную точку зрения по актуальным
проблемам экономики и управления.
Курсовая работа должна быть написана студентом самостоятельно на
основании глубокого изучения научной литературы по проблемам менеджмента и
практического материала по объекту иссле
дования.
Объем курсовой работы
30 страниц текста. При написании курсовой
работы студенту необходимо изучить и использовать действующие
законодательные акты и постановления Правительства, касающиеся вопросов
управления экономикой.
��3 &#x/MCI; 0 ;&#x/MCI; 0 ;Кроме того, следует и
спользовать материалы производственно
хозяйственной и управленческой деятельности организаций различных
организационно
правовых форм, с которыми студенты познакомились во время
прохождения практики или работая в них.
Помощь студенту при написании курсовой
работы могут оказать статьи,
опубликованные в газетах и журналах, таких как "Экономика и жизнь", "Деловой
мир", "Финансовая газета", "Экономист", "Вопросы экономики", ЭКО, "Проблемы
теории и практики управления" (международный журнал)", "Человек и труд",
Социс", "Деловые люди", "Менеджмент в России и за рубежом", "Управление
персоналом".
Выполненная курсовая работа должна показать умение студента работать с
литературой, делать самостоятельные выводы, анализировать и обобщать
статистический материал и друг
ие материалы производственно
хозяйственной
деятельности организации, обосновывать собственную точку зрения по изучаемой
проблеме, находить пути ее разрешения.
В процессе работы студент должен применять методологию системного и
комплексного подхода, широко
использовать арсенал современных методов
анализа проблем менеджмента.
Раскрывая тему, необходимо соблюдать логическую последовательность
изложения материала.
Текст курсовой работы должен сопровождаться схемами, графиками,
таблицами, рисунками и другим иллю
страционным материалом, который придает
тексту ясность, конкретность и наглядность. Количество иллюстраций
определяется содержанием работы.
3 Структура и содержание курсовой работы (КР)
Курсовая работа, независимо от темы, рекомендуется придерживаться
нижеприведенной структуры курсовой работы (листов):
Титульный лист
Содержание
Введение
1,5
Теоретические и методические основы изучения проблемы
12;
Анализ изучаемой проблемы на предприятии
Разработка рекомендаций и мероприятий
по решению изучаемой проблемы
на предприятии
Заключение
1,5
Список использованных источников
от 15
Приложения
не ограничено (если есть).
3.1 Титульный лист
(Приложение А) является первой страницей КР и
выполняется на типовом бланке, в
который студент от руки вписывает
необходимые данные. Титульный лист студент может получить в готовом виде в
деканате своего факультета или напечатать самостоятельно.
��4 &#x/MCI; 0 ;&#x/MCI; 0 ;3.2 Содержание
(Приложение Б) отражает окончательный вариант плана КР
и включает разверну
тый перечень разделов, подразделов и подпунктов,
включенных в КР с указанием их номеров страниц по тексту, а также введения,
заключения, списка литературы и приложений.
3.3 Введение
содержит в себе следующие моменты:
обоснование актуальности выбранной темы
практическую значимость выбранной темы;
объект и предмет исследования (объект
организация, предмет содержится в
теме);
ссылки на отечественный и зарубежный опыт решения аналогичных проблем
с указанием фамилий самых известных авторов, чьи труды использо
вались в
работе;
формулирование цели КР, которая должна быть ясной, лаконичной (не более
2 предложений) и включать в себя ключевые слова (все) темы КР (т.к. цель
корреспондируется с темой КР);
формулирование задач, которые раскрывают цель КР,
конкретизируют ее и
связаны с названиями разделов работы (формируется не более 3
4 задач).
Цель и задачи КР должны раскрывать основные пути решения проблемы,
заявленной в теме работы.
Введение не должно содержать таблиц и рисунков.
3.4 Первый раздел
может
состоять
из 2 подразделов
и носит теоретико
методический характер.
В нем студент должен:
рассмотреть историю развития исследуемого им в работе явления;
сделать обзор мировой (т.е. отечественной и зарубежной) литературы;
раскрыть основные понятия и сущно
сть процессов, составляющих основу
темы работы и заключенных в ключевых словах темы;
отразить методы и подходы, используемые в мировой практике для
исследуемой в КР проблеме.
3.5 Второй раздел
работы носит аналитический характер и строится
исключительно на
практическом материале объекта исследования.
Второй раздел состоит из двух подразделов, один из которых дает общую
характеристику предприятия, по материалам которого выполняется работа,
отражает профиль его деятельности, основные технико
экономические
оказатели, финансовое состояние. В аналитическом подразделе дается оценка
протекающих на предприятии процессов (по теме исследования) и выявляются
отклонения (недостатки).
Оценка изучаемых на предприятии процессов, выявление преимуществ и
недостатков осущ
ествляется сравнением того «как есть» (материалы
предприятия) с тем «как должно быть» (материалы первого раздела).
Выявленные в ходе анализа недостатки и отклонения, а также
сформулированные выводы составляют основу второго раздела и являются тем,
что прин
ято называть «работой студента».
��5 &#x/MCI; 0 ;&#x/MCI; 0 ;Материалы второго раздела являются логическим продолжением первого
(теоретического) и отражают взаимосвязь теории и практики.
3.6 Третий раздел
является рекомендательным и строится исключительно
на материале второго разде
ла в части того, что студент оценил как недостатки в
исследуемых на предприятии процессах, механизмах, методах и т.д.
В третьем разделе студент должен сформулировать развернутые
предложения по устранению этих недостатков.
В ходе работы над 2 и 3 разделами
, студенту необходимо максимально
использовать современные программные и аппаратные средства вычислительной
техники и информационных сетей в процессе анализа, проектирования и
оформления КР.
3.7 Заключение
содержит выводы по теме работы, конкретные
предложения
и рекомендации по исследуемым вопросам.
Выводы являются концентрацией основных положений работы. Здесь не
следует помещать новые положения или развивать не вытекающие из содержания
работы идеи. Выводы представляют собой результат теоретического
осмысления
и критической оценки исследуемой проблемы. В них содержатся как
отрицательные, так и положительные моменты практики. Они являются
обоснованием необходимости и целесообразности проведения рекомендуемых
мероприятий.
Заключение рекомендуется писат
ь в виде тезисов, примерный объем 1,5
страниц.
3.8 Список использованных источников
(Приложение В)
включает в себя
все источники, использованные в работе, на которые делались ссылки по ходу
исследования (нормативно
правовые акты, специальная научная и
учебная
литература, периодика и др.).
Список использованных источников организуется и оформляется в
соответствии с едиными требованиями библиографического описания
произведений печати.
3.9 Приложения
в работе являются необязательными, но желательными.
Они
могут быть вспомогательным материалом к основному содержанию работы,
подтверждать отдельные положения, выводы, предложения. К ним относятся
промежуточные расчеты, таблицы дополнительных цифровых данных, формулы,
результаты проведенных расчетов, иллюстрации
вспомогательного характера.
приложения
(если они есть) помещаются в конце работы после списка литературы
в той последовательности, в которой они упоминаются в тексте (образец
приложение Г).
Обязательным требованием при формировании приложений является:
наличие их в Содержании работы;
ссылки (по тексту) на все приложения, имеющиеся в работе;
анализ всех приложений в тексте работы по мере их упоминания или ссылок
на них.
��6 &#x/MCI; 0 ;&#x/MCI; 0 ;4 Формулирование названий разделов и подразделов работы
Названия разделов должны ра
скрывать тему КР, причем
не все разделы в
совокупности, а каждый в отдельности
. Название каждого раздела не должно
совпадать с названием темы КР. Кафедра менеджмента ИММиФ рекомендует
следующий порядок формулирования:
Внимательно прочитать и понять тему
КР, а также значение каждого его
слова. За разъяснениями обратиться к руководителю (или словарю).
Вычленить из названия темы ключевые слова. Их, как правило, не
более трех.
Пример
1 Тема: «Совершенствование
мотивационной политики
в организации
(на
примере ООО «Исток»)». Здесь два ключевых слова: «мотивация» и
«политика».
2 Тема: «Мотивация труда управленческого персонала (на примере ОАО
«Воронежсельмаш»)». Здесь также два ключевых слова: «мотивация» и
«управленческий».
На основании ключевых слов пр
иступить к формулированию названий
разделов (прежнее название «главы»). Каждый раздел (их три) должен в своем
названии обязательно содержать все ключевые слова темы.
Первый раздел
является общетеоретическим и содержит в себе
методологию исследования выбран
ной темы. Его название не должно включать в
себя название предприятия, на материалах которого студент проводит
исследование.
Название первого раздела должно включать в себя
ключевые слова
(все) и
следующие
термины
фразы
: теоретические основы; теоретическ
ие подходы;
содержание; сущность; задачи; методы; подходы и т.д.
Примеры названий первого раздела:
1 «Теоретические основы мотивационной политики организации».
2 «Сущность и задачи мотивационной политики организации».
3 «Содержание, формы и методы
мотивации труда управленческого
персонала».
Второй раздел
КР является аналитическим и содержит в себе анализ и
оценку практического материала по выбранной теме. Его название должно
обязательно включать в себя следующее:
термин «анализ (или оценка)»;
все
ключевые слова темы;
название предприятия, на материалах которого проводится исследование;
др. (на усмотрение студента).
Примеры названий второго раздела:
1 «Анализ мотивационной политики ООО «Исток»
2 «Оценка (или анализ) системы мотивации труда
управленческого
персонала ОАО «Воронежсельмаш»
��7 &#x/MCI; 3 ;&#x/MCI; 3 ; Третий раздел
является рекомендательным и содержит в себе
рекомендации по устранению недостатков, выявленных в процессе анализа во
втором разделе. Его название должно обязательно включать в себя:
термин «совер
шенствование» (или термины
его синонимы:
«улучшение», «повышение эффективности» и т.д.);
все ключевые слова темы работы;
название предприятия, на материалах которого проводится исследование.
Пример названия третьего раздела
: «Рекомендации по совершенство
ванию
процесса мотивации труда управленческих работников ОАО
«Воронежсельмаш».
Далее студент приступает к формулированию подразделов (прежнее
название «параграфы»). В 1 и 2 разделах рекомендуется не более 2
3 подразделов.
Имеется отличительная
особенность
формулирования подразделов в отличие
от разделов. Она заключается в том, что если каждый раздел из трех должен
включать в своем названии
все ключевые слова
, то подраздел может содержать
одно ключевое слово
. Но обязательным требованием является то, чтобы
все
ключевые слова раздела (и темы) были включены в названия всей совокупности
подразделов каждого раздела.
Пример формулирования подразделов первого раздела
(выделены ключевые слова):
Содержание, виды и методы мотивации труда управленческого персонала.
Сущность и значение
мотивации
труда
персонала в организации
Роль и задачи
управленческого
персонала.
Методы
мотивации
аппарата
управления
Виды
мотивации
управленческих
работников.
Пример
формулирования подразделов
второго раздела
(выделены ключевые сло
ва):
Анализ системы мотивации труда управленческих работников на ОАО
«Воронежсельмаш».
Общая характеристика и основные показатели ОАО
«Воронежсельмаш».
Оценка деятельности аппарата управления ОАО «Воронежсельмаш».
Анализ видов и методов мотивации труда
управленческого персонала.
Пример формулирования подразделов третьего раздела
(выделены ключевые слова):
Рекомендации по совершенствованию процесса мотивации управленческих
работников ОАО «Воронежсельмаш».
Совершенствование методов мотивации управленческог
о персонала.
Предложения по совершенствованию видов мотивации
управленческого труда.
Расчет эффективности внедрения предлагаемых мероприятий.
��8 &#x/MCI; 0 ;&#x/MCI; 0 ;5 Порядок выполнения курсовых работ
Выполнение курсовой работы целесообразно осуществлять по следующим
этапам:
Выбор и утверждение темы курсовой работы
тудент выбирает тему
курсовой работы из перечня рекомендуемых кафедрой тем (см. настоящие
методиче
ские указания). Тема курсовой работы утверждается руководителем. Не
допускается выполнение курсовой работы на од
ну и ту же тему студентами одной
учебной группы.
Подбор и изучение необходимой литературы.
Подбор литературы
осуществляется по картотеке, реферативным журналам, каталогу в библиотеке
ИММиФ и других библиотеках.
Составление плана работы и утверждение ег
о у руководителя.
Написание курсовой работы.
Выполнение курсовой работы идет в
соответствии с намеченным планом. Студент консультируется с руководителем
по ходу выполнения курсовой работы, уточняет его план, получает рекомендации
по использованию литерату
ры, обсуждает наиболее сложные вопросы.
Руководитель составляет и утверждает расписание консультаций по курсовым
работам, осуществляет контроль за его соблюдением
Оформление курсовой работы.
Представление курсовой работы руководителю для написания отз
ыва.
Полностью подготовленная курсовая работа подписывается студентом и
предоставляется руководителю на проверку в установленные сроки. Проверка
курсовых работ руководителем осуществляется в течение недели после их сдачи.
Если в результате проверки обнаруж
ены существенные ошибки, неполный объем
или низкое качество оформления работы, она возвращается студенту для
доработки и переделки. Замечания руководителя в письменном виде
представляются студенту. На титульном листе ставится надпись "Доработать" или
"Пере
делать". В этом случае студент обязан в установленный срок выполнить все
указания и представить вновь курсовую работу на проверку.
При соответствии курсовой работы требованиям настоящих методических
указаний руководитель ставит на титульном листе надпись "
К защите".
7. Защита курсовой работы.
Защита курсовых работ проводится в
назначенный руководителем день и час. При защите студент должен показать
знания и уметь отвечать на вопросы по теме курсовой работы, а также на
замечания, содержащиеся в рецензии
руководителя.
Защита курсовых работ может проходить в различных формах.
Наиболее целесообразна защита курсовых работ в присутствии группы
студентов. При этом автору курсового проекта предоставляется 5
7 минут для
доклада основных положений, после чего ему
задаются вопросы по существу
работы.
Допускается защита курсовых работ в индивидуальном порядке в форме
обсуждения проблемы темы.
��9 &#x/MCI; 0 ;&#x/MCI; 0 ;Студент, не представивший в установленный срок курсовую работу или не
защитивший ее по неуважительной причине, считается имеющ
им академическую
задолженность и к экзамену по дисциплине «Менеджмент» не допускается.
Курсовая работа оценивается по четырех
балльной системе: отлично,
хорошо, удовлетворительно, неудовлетворительно.
6 График выполнения курсовой работы
На выполнение кур
совой работы отводится 10 учебных недель.
Выбор, согласование и утверждение темы курсовой работы в течение
первых 2
х недель после выдачи задания (выбора темы).
Подбор и анализ литературы, составление плана курсовой работы, его
согласование и утверждение
в течение 4
х недель.
Написание курсовой работы
4 недели
7 Требования к оформлению курсовой работы
Требования к оформлению курсовой работы изложены в Стандарте
организации
СТО 001
2008 .
Настоящий стандарт организации (СТО)
устанавливает основные тр
ебования по оформлению студентами выпускных
квалификационных и курсовых работ, а также рефератов в Институте
менеджмента, маркетинга и финансов. Требования стандарта обязательны для
всех кафедр Института менеджмента, маркетинга и финансов.
Основные положен
ия стандарта приведены в данных методических
рекомендациях.
7.1 Общие требования (выдержки из ГОСТ 7.32
2001)
7.1.1 Текст отчета о выполненной выпускной или курсовой работе (далее
отчет
) должен быть выполнен печатным способом на одной стороне листа белой
бумаги формата А4.
Поля
верхнее, нижнее и левое
20 мм; правое
10 мм.
Шрифт
: ц
вет
черный,
Times
New
Roman
, размер
14 пунктов.
Интервал
1,5 (полуторный).
Абзац
: л
юбой абзац в тексте начинают отступом, равным
1,25 см.
При оформлении таблиц и рисунков допускается использование шрифта с
высотой букв, цифр и других знаков не менее 1,8 мм (кегль не менее 12) и
применение одинарного интервала.
Разрешается использовать компьютерные возможности акцентирования
внимания на опред
еленных терминах, формулах, теоремах, применяя шрифты
разной гарнитуры (жирный и курсив).
7.1.2 Опечатки, описки и графические неточности, обнаруженные в процессе
подготовки текста, допускается исправлять подчисткой или закрашиванием белой
краской и нанесе
нием на том же месте исправленного текста (графики) печатным
способом или черными чернилами, пастой или тушью
рукописным способом.
��10 &#x/MCI; 0 ;&#x/MCI; 0 ;Повреждения листов текстовых документов, помарки и следы не полностью
удаленного прежнего текста (графики) не допускаются.
7.2 Нумерация страниц отчета
7.2.1 Страницы отчета следует нумеровать арабскими цифрами, соблюдая
сквозную нумерацию по всему тексту отчета. Номер страницы проставляют в
центре нижней части листа без точки
7.2.2 Титульный лист и лист задания включают в о
бщую нумерацию страниц
отчета. Номер страницы на титульном листе и листе задания не проставляют.
7.2.3 Иллюстрации и таблицы, расположенные на отдельных листах,
включают в общую нумерацию страниц отчета.
Иллюстрации и таблицы на листе формата А3 учитывают
как одну страницу.
7.3 Построение отчета по выполненным курсовым и выпускным
квалификационным работам
7.3.1 Структурными элементами курсовых и выпускных работ являются:
«Титульный лист», «Содержание», «Введение», «Основная часть»,
«3аключение», «Список ис
пользованных источников»,
«Приложения».
Обязательные структурные элементы выделены курсивом.
7.3.2 Основную часть отчета следует делить на разделы, подразделы и
пункты. Пункты, при необходимости, могут делиться на подпункты. При делении
текста отчета на п
ункты и подпункты необходимо, чтобы каждый пункт содержал
законченную информацию.
7.3.3 Разделы, подразделы должны иметь заголовки. Пункты, как правило,
заголовков не имеют. Заголовки должны четко и кратко отражать содержание
разделов, подразделов.
7.3.4 З
аголовки разделов, подразделов и пунктов следует печатать
жирным шрифтом
с абзацного отступа с прописной буквы без точки в конце,
не подчеркивая.
Если заголовок состоит из двух предложений, их разделяют точкой.
7.3.5 Переносы слов в заголовках (названия
разделов, подразделов)
недопустимы. Предлоги и союзы, приходящиеся на конец строки заголовка,
следует переносить на следующую строку
7.3.6 Заголовки разделов и подразделов отделяются друг от друга одной
пустой строкой.
7.4 Нумерация разделов, подраздело
в, пунктов, подпунктов отчета
7.4.1 Разделы отчета должны иметь порядковые номера в пределах всего
документа, обозначенные арабскими цифрами без точки и записанные с абзацного
отступа.
Пример
1, 2, 3 и т. д.
Подразделы должны иметь нумерацию в пределах каждого раздела. Номер
подраздела состоит из номеров раздела и подраздела, разделенных точкой.

Сделать разрыв строки с помощью
Shift
перед предлогом или союзом,
при этом абзац остается неразрывным.
��11 &#x/MCI; 0 ;&#x/MCI; 0 ;Разделы, как и подразделы, могут состоять из одного или нескольких
пунктов.
Пример
1.1, 1.2, 1.3 и т. д.
Номер п
одпункта включает номер раздела, подраздела, пункта и порядковый
номер подпункта, разделенные точкой.
Пример
1.1.1.1, 1.1.1.2, 1.1.1.3 и т. д.
После номера раздела, подраздела, пункта и подпункта в тексте
точку не
ставят.
Если раздел или подраздел имеет
только один пункт, или пункт имеет один
подпункт, то нумеровать его не следует.
7.4.2 Если документ не имеет подразделов, то нумерация пунктов в нем
должна быть в пределах каждого раздела, и номер пункта должен состоять из
номеров раздела и пункта, разделе
нных точкой. В конце номера пункта точка не
ставится.
Если документ имеет подразделы, то нумерация пунктов должна быть в
пределах подраздела, и номер пункта должен состоять из номеров раздела,
подраздела и пункта, разделенных точками.
Пример
1 Методологич
еские основы управления проектами
1.1 Понятие проекта и его основные признаки
1.2 Функции, методы и средства управления проектами
1.2.1 Функции управления проектами
1.2.2 Методы и средства управления проектами
2 Анализ состояния управл
ения проектами в ОАО «Рудгормаш»
2.1 Краткая характеристика объекта исследования
2.2
Анализ существующей на предприятии практики управления
проектами
2.3
Оценка эффективности управления проектом реструктуризации
завода
7.4.3 Внутри пунктов или подп
унктов могут быть приведены
перечисления.
Перед каждым перечислением следует ставить дефис или, при
необходимости ссылки в тексте документа на одно из перечислений, строчную
букву (за исключением ё, з, о, г, ь, й, ы, ъ), после которой ставится скобка.
Для
дальнейшей детализации перечислений необходимо использовать
арабские цифры, после которых ставится скобка, а запись производится со
строчной буквы
с абзацного отступа, как показано в примере.
Пример
а) ____________ ; (
точка с запятой
б)
____________ ;
чка с запятой
1) ______ ; (
точка с запятой
______ ;
точка с запятой
в)
____________ .
точка
��12 &#x/MCI; 0 ;&#x/MCI; 0 ; &#x/MCI; 1 ;&#x/MCI; 1 ;7.4.4 Каждый структурный элемент (
см. 3.3.1
) отчета следует начинать с
нового листа (страницы). Внутри текста одного раздела подразделы следуют один
за др
угим с разрывом в две строки.
Пример
1 Методологические основы управления проектами
Между заголовками пропущена одна строка
1.1 Понятие проекта и его основные признаки
Термин «проект» в русском языке…
(и далее по тексту подраздела).
Между текстом и заголовком последующего подраздела
пропущено две строки
1.2 Функции, методы и средства управления проектами
Текст подраздела
Печатается с новой страницы
2 Анализ состояния управления проектами в ОАО «Рудгормаш»
Между заголовками
пропущена одна строка
2.1 Краткая характеристика объекта исследования
Текст подраздела и т. д.
7.5 Иллюстрации
7.5.1 Иллюстрации (чертежи, графики, схемы, компьютерные распечатки,
диаграммы, фотоснимки) следует располагать непосредственно после текста, в
отором они упоминаются впервые, или на следующей странице.
Иллюстрации могут быть в компьютерном исполнении, в том числе и
цветные. На все иллюстрации должны быть даны ссылки.
7.5.2 Фотоснимки размером меньше формата А4 должны быть наклеены на
стандартные
листы белой бумаги.
7.5.3 Иллюстрации, за исключением иллюстраций приложений, следует
нумеровать арабскими цифрами сквозной нумерацией.
Если рисунок один, то он обозначается «Рисунок 1». Слово «рисунок» и его
наименование располагают посередине строки.
7.5
.4 Допускается нумеровать иллюстрации в пределах раздела. В этом
случае номер иллюстрации состоит из номера раздела и порядкового номера
иллюстрации, разделенных точкой. Например
Рисунок 1.1
7.5.5 Иллюстрации каждого приложения обозначают отдельной нумер
ацией
арабскими цифрами с добавлением перед цифрой обозначения приложения.
Например
Рисунок А.3
7.5.6 При ссылках на иллюстрации следует писать «... в соответствии с
рисунком 2» при сквозной нумерации и «... в соответствии с рисунком 1.2» при
нумерации в
пределах раздела.
7.5.7 Иллюстрации, при необходимости, могут иметь наименование и
пояснительные данные (подрисуночный текст). Слово «Рисунок» и наименование
помещают после пояснительных данных и располагают следующим образом:

Группа анализа
инфо
мации
Группа маркетинг
вых
исследов
Группа
по рекл
ме и PR
Начальник
отд
Пояснительные данные
(если они
требуются
Пример
Рисунок 1
Структура отдела маркетинга
После подписи рисунка пропустить одну строку
7.6 Таблицы
7.6.1 Таблицы применяют для лучшей наглядности и удобства сравнения
показателей. Цифровой материал, как правило, оформляют в виде таблиц.
Название табл
ицы, при его наличии, должно отражать ее содержание, быть
точным, кратким. Название таблицы следует помещать над таблицей слева, без
абзацного отступа в одну строку с ее номером через тире.
Пример
Таблица 8
Каналы сбыта в ООО «РИАН»
Вид канала сбыта
Объе
м продаж, приходящийся на канал сбыта
по годам, в процентах от общего объема
2002
2003
2004
Фирменная торговля
Посреднические
организации
После таблицы пропустить одну строку
Таблицы слева, справа и снизу, как правило,
ограничивают линиями.
Допускается применять размер шрифта в таблице меньший, чем в тексте, но не
менее размера 1,8 мм (кегль не менее 12).
Горизонтальные и вертикальные линии, разграничивающие строки таблицы,
допускается не проводить, если их отсутствие не
затрудняет пользование
таблицей.
7.6.2 При переносе части таблицы название помещают только над первой
частью таблицы, нижнюю горизонтальную черту, ограничивающую таблицу, не
проводят.
Над продолжением таблицы на новой странице помещают заголовок
«Продолже
ние таблицы 3» (если таблица на этой странице не оканчивается) или
«Окончание таблицы 3» (если таблица на этой странице оканчивается).
7.6.3 Таблицы, за исключением таблиц приложений, следует нумеровать
арабскими цифрами сквозной нумерацией.
Допускается ну
меровать таблицы в пределах раздела. В этом случае номер
таблицы состоит из номера раздела и порядкового номера таблицы, разделенных
точкой.
��14 &#x/MCI; 0 ;&#x/MCI; 0 ;Таблицы каждого приложения обозначают отдельной нумерацией арабскими
цифрами с добавлением перед цифрой обозначения
приложения, например,
«Таблица А.1».
Если в документе одна таблица, то она должна быть обозначена «Таблица 1» или
«Таблица В.1», если она приведена в приложении В.
7.6.4 Таблицу следует располагать в отчете непосредственно после текста, в
котором она упом
инается впервые, или на следующей странице.
7.6.5 На все таблицы должны быть ссылки в отчете. При ссылке следует
писать слово «таблица» с указанием ее номера.
7.6.6 Заголовки граф и строк таблицы следует писать с прописной буквы в
единственном числе, а под
заголовки граф
со строчной буквы, если они
составляют одно предложение с заголовком, или с прописной буквы, если они
имеют самостоятельное значение. В конце заголовков и подзаголовков таблиц
точки не ставят.
Разделять заголовки и подзаголовки боковика и
граф диагональными
линиями не допускается.
Заголовки граф, как правило, записывают параллельно строкам таблицы. При
необходимости допускается перпендикулярное расположение заголовков граф.
Головка таблицы должна быть отделена линией от остальной части таб
лицы.
Расположение атрибутов таблицы отражено на рисунке 2.
Графу «Номер по порядку» в таблицу включать не допускается. При
необходимости нумерации показателей, параметров или других данных
порядковые номера следует указывать в первой графе (боковике) табл
непосредственно перед их наименованием.
Таблица ____
_________________
номер

название таблицы
Головка
} Заголовки граф
}Подзаголовки граф
Строки
(горизонтальные
ряды)
Боковик (графа
Графы (колонки)
для
заголовков)
Рисунок 2
Атрибуты таблицы
7.6.7 Если повторяющийся в разных строках графы таблицы текст состоит из
одного слова, то его после первого написания допускается заменять кавычками;
если из двух и более слов, то при первом повторении его
заменяют словами «То
же», а далее
кавычками. Ставить кавычки вместо повторяющихся цифр, марок,
знаков, математических и химических символов не допускается. Если цифровые
или иные данные в какой
либо строке таблицы не приводят, то в ней ставят
прочерк.
��15 &#x/MCI; 0 ;&#x/MCI; 0 ;7.7 Примечания
7.7.1 Слово «Примечание» следует печатать с прописной буквы с абзаца и не
подчеркивать.
7.7.2 Примечания приводят в документах, если необходимы пояснения или
справочные данные к содержанию текста, таблиц или графического материала.
Примечания
не должны содержать требований.
7.7.3 Примечания следует помещать непосредственно после текстового,
графического материала или в таблице, к которым относятся эти примечания.
Если примечание одно, то после слова «Примечание» ставится тире и примечание
печат
ается с прописной буквы. Одно примечание не нумеруют. Несколько
примечаний нумеруют по порядку арабскими цифрами без проставления точки.
Примечание к таблице помещают в конце таблицы над линией, обозначающей
окончание таблицы.
Примеры оформления примечаний
Примечание
При прогнозных расчетах не учитывалась инфляция.
Несколько примечаний нумеруются по порядку арабскими цифрами:
Примечания
1 При расчетах не учитывалась инфляция.
2 Размер резерва на непредвиденные расходы
% к стоимости работ.
7.8
Формулы и уравнения
7.8.1 Уравнения и формулы следует выделять из текста в отдельную строку.
Выше и ниже каждой формулы или уравнения должно быть оставлено не менее
одной свободной строки.
При компьютерном наборе математических формул в редакторе
WORD
размер основных символов
14 пунктов, крупных индексов
9, мелких
Если уравнение не умещается в одну строку, то оно должно быть перенесено
после знака равенства (=) или после знаков плюс (+), минус (
), умножения (
),
деления (:), или других матема
тических знаков, причем знак в начале следующей
строки повторяют.
7.8.2 Пояснение значений символов и числовых коэффициентов следует
приводить непосредственно под формулой в той же последовательности, в
которой они даны в формуле.
7.8.3 Формулы в отчете сл
едует нумеровать порядковой нумерацией в
пределах всего отчета арабскими цифрами в круглых скобках в крайнем правом
положении на строке.
Пример

(1)
где
рентабельность продукции, процент;
прибыль от реализации единицы продукции, р.;
себестоимость единицы продукции, р.
Одну формулу обозначают
(1).
Допускается нумерация формул в пределах
раздела. В этом случае номер формулы состоит из номера раздела и порядкового
номера формулы, раз
деленных точкой, например (3.1).
��16 &#x/MCI; 0 ;&#x/MCI; 0 ;При переносе формулы с одной строки на другую ее номер располагают на
уровне последней строки.
7.8.4 Формулы, помещаемые в приложениях, должны нумероваться
отдельной нумерацией арабскими цифрами в пределах каждого приложени
я с
добавлением перед каждой цифрой обозначения приложения, например формула
(В.1).
7.8.5 Ссылки в тексте на порядковые номера формул дают в скобках.
Например
... в формуле (1).
7.8.6 Порядок изложения в отчете математических уравнений такой же, как и
рмул.
7.8.7 В отчете допускается выполнение формул и уравнений рукописным
способом черными чернилами.
7.9 Ссылки
7.9.1 В отчете допускаются ссылки на данный документ, стандарты,
технические условия и другие документы при условии, что они полностью и
однозначно определяют соответствующие требования и не вызывают затруднений
в пользовании документом.
7.9.2 Ссылаться следует на документ в целом или его разделы и приложения.
Ссылки на подразделы, пункты, таблицы и иллюстрации не допускаются, за
исключение
м подразделов, пунктов, таблиц и иллюстраций данного документа.
7.9.3 При ссылках на стандарты и технические условия указывают только их
обозначение, при этом допускается не указывать год их утверждения при условии
полного описания стандарта в списке испол
ьзованных источников в соответствии с
ГОСТ 7.1.
7.9.4 Ссылки на использованные источники следует приводить в квадратных
скобках. В скобках проставляется номер источника из списка, помещенного после
заключения к отчету, например, [1]. Можно также, при необх
одимости, указать в
скобках номер страницы, откуда взята цитата, например [1, с.
67].
7.10 Список использованных источников
7.10.1
Заголовок «Список использованных источников» располагают
посередине строки, отделив его от последующего текста одной строкой
7.10.2 Сведения об источниках следует располагать в алфавитном порядке
либо в
порядке появления ссылок на источники в тексте отчета. Допускается в
начале списка поместить названия нормативных актов, которые использованы
при написании работы.
7.10.3 Литер
атурные источники в списке следует нумеровать арабскими
цифрами без точки и печатать с абзацного отступа.
7.11 Приложения
7.11.1 Приложение оформляют как продолжение данного документа на
последующих его листах.
7.11.2 Каждое приложение следует начинать с
новой страницы с указанием
наверху посередине страницы слова «Приложение» и его обозначения.
Приложение должно иметь заголовок, который записывают симметрично
относительно текста с прописной буквы отдельной строкой.

7.11.3 Приложения обозначают заглавными
буквами русского алфавита,
начиная с А, за исключением букв Ё, З, Й, О, Ч, Ь, Ы, Ъ. После слова
«Приложение» следует буква, обозначающая его последовательность.
Допускается обозначение приложений буквами латинского алфавита, за
исключением букв
В сл
учае полного использования букв русского и латинского алфавитов
допускается обозначать приложения арабскими цифрами.
Если в документе одно приложение, оно обозначается «Приложение А».
7.11.4 Текст каждого приложения, при необходимости, может быть раз
делен
на разделы, подразделы, пункты, подпункты, которые нумеруют в пределах каждого
приложения. Перед номером ставится обозначение этого приложения, например, А1.1
7.11.5 Приложения должны иметь общую с остальной частью документа
сквозную нумерацию страниц.
и необходимости такое приложение может иметь «Содержание».
8 Тематика курсовых работ по дисциплине "Менеджмент"
Управление крупными промышленными предприятиями.
Управление малыми предприятиями.
Малый бизнес в РФ: анализ и перспективы развития.
Управление
акционерными обществами.
Особенности управления аудиторской фирмой (консалтинговой,
юридической): ресурсы, структура, культура.
Особенности управления государственными предприятиями.
Исследование организационной структуры управления предприятием.
Принципы
построения и выбор организационных структур управления
предприятием
Выбор стратегии деятельности организации.
Управление конкурентоспособностью фирмы.
Анализ внешней среды как этап разработки стратегии организации
Адаптация организации к изменяющимся услов
иям внешней среды.
Пути повышения конкурентоспособности фирмы.
Управление инновационной деятельностью предприятия.
Совершенствование системы управления сбытом в организациях.
Управление человеческими ресурсами в организации.
Построения системы управления п
ерсоналом.
Формирование имиджа руководителя.
Формирование имиджа организации.
Этика и социальная ответственность управления
Формирование и поддержание организационной культуры.
Взаимосвязь организационной культуры связь с эффективным
менеджментом.
Органи
зация деятельности и оценка эффективности службы управления
персоналом
Управление персоналом в сфере услуг.
��18 &#x/MCI; 2 ;&#x/MCI; 2 ;25. Подготовка и обучение управленческого персонала.
Организация программ адаптации новых сотрудников.
Совершенствование системы оценки и аттестации п
ерсонала
Совершенствование методов отбора персонала в организацию
Совершенствование методов стимулирования трудовой деятельности
работников современных организаций.
Совершенствование организации рабочих мест.
Формирование кадровой службы организации (друг
их служб в
организации)
32.
Реструктуризация кадровой службы организации (других служб в
организации)
Мотивация управленческого персонала.
Мотивация персонала в современных условиях
Найм управленческого персонала.
Модели оплаты труда руководителей.
Преодоление барьеров в коммуникациях.
Коммуникации в организации и возможные пути их совершенствования
Методы управления конфликтами.
Роль руководителя в разрешении конфликтов.
Формирование системы обучения и повышения квалификации кадров
промышленного
предприятия
Эффективное лидерство.
Лидерство и его влияние на деятельность организации.
Стили руководства и особенности их применения в современных
условиях.
Особенности управленческой деятельности руководителя
женщины.
Управление рабочим временем руко
водителя.
Организация труда руководителя.
Планирование предпринимательской деятельности.
Организация плановой работы в организации.
Бизнес
планирование на предприятии.
Организация эффективного контроля в организации.
��19 &#x/MCI; 0 ;&#x/MCI; 0 ;9 Примеры содержания курсовых работ
по отдельным темам
Тема «Проблемы управления малыми предприятиями»
Во введении следует показать место и роль малого бизнеса в странах с
развитым рынком и в России; дать определение понятию «малое предприятие»;
указать цель курсового проекта и задачи,
решаемые для раскрытия темы.
В теоретической части следует отразить суть понятия «управление
предприятием», назвать основные функции управления и особенности их
осуществления на малых предприятиях; выявить основные составляющие
эффективного управления малы
ми предприятиями.
В аналитической части необходимо проанализировать примеры удачного
управления малыми предприятиями, обеспечившего высокие результаты их
деятельности, или, наоборот, провалов в управлении малыми предприятиями из
за недоучета их особенносте
й. Анализ можно привести либо по материалам
печати, либо на примере конкретного предприятия.
В завершении работы предложите рекомендации по совершенствованию
организации управления на малом предприятии, работу которого Вы
анализировали, либо свои методы ре
шения проблем управления в малом бизнесе.
В заключении необходимо сделать выводы о значимости учета основных
особенностей малого предприятия при организации управления им.
Тема «Управление инновационными проектами»
Во введении дайте характеристику актуаль
ности проблемы в современных
условиях; определите цель курсового проекта и отметьте задачи, решение
которых позволяет достичь поставленной цели.
В теоретической части необходимо рассмотреть сущность, виды и
специфику инновационных проектов; выделить осно
вные этапы в разработке
инновационных проектов и определить особенности управления
инновационными проектами.
В аналитической части необходимо дать общую характеристику
исследуемого предприятия; рассмотреть существующую практику управления
инновационными п
роектами; выявить проблемы и недостатки.
Курсовая работа должна быть завершена рекомендациями по
совершенствованию управления инновационными проектами на предприятии.
Рекомендации могут касаться организации процесса реализации инновационных
проектов на п
редприятии; использования информационных систем управления
инновационными проектами и др.
В заключении необходимо сделать выводы о значимости управления
инновационными проектами для деятельности предприятия.
Тема «Управление мотивацией труда персонала п
редприятия»
Во введении следует обосновать актуальность новых подходов к управлению
мотивацией труда персонала на предприятии.
��20 &#x/MCI; 0 ;&#x/MCI; 0 ;При формулировке цели курсовой работы учесть взаимосвязанность
теоретических и практических подходов к управлению этой проблемой
. Выделить
задачи, которые позволят раскрыть изучаемую проблему.
В теоретической части необходимо рассмотреть понятие мотивации труда,
проанализировать существующие современные теории мотивации, выделить
основные положения. Особое внимание следует обратить
на мотивационную
функцию менеджмента, раскрыть содержание процесса управления мотивацией
персонала на предприятии в условиях рыночной экономики. Охарактеризуйте
общие тенденции в изменении стратегии предприятия в области человеческих
ресурсов.
В аналитиче
ской части проведите исследование практики управления
мотивацией труда персонала на предприятии. Для этого можно использовать
публикуемые в специализированных журналах статистических данных о
проводимых специалистами исследованиях по проблеме и официальные
статистические данные о структуре прожиточного минимума, о средней
заработной плате, об удовлетворенности работников трудом, об отношении к
участию в решении производственных проблем и т.д. Анализ этих материалов
позволит сформировать представление об общ
их тенденциях в развитии
мотивационных потребностей людей в образовании, профессиональном развитии,
выявит приоритеты в структуре потребностей. Опишите принятую
анализируемую систему мотивации работников, используя материалы учебно
производственной практик
и. Охарактеризуйте, какое место занимает деятельность
по мотивации в общей работе с персоналом.
Завершить курсовую работу следует рекомендациями по формированию
стратегии управления мотивацией персонала на предприятии. Следует выделить
цели стратегии, осн
овные принципиальные положения, структурную схему
стратегии, выделить основные задачи предприятия по реализации стратегии
управления мотивацией персонала.
Тема «Управление конкурентоспособностью фирмы»
Во введении необходимо обосновать актуальность управл
ения
конкурентоспособностью предприятия; определить цель курсового проекта и
отметить задачи, решение которых позволяет достичь поставленной цели.
В теоретической части раскрывается суть понятия «конкурентоспособность
фирмы»; определяется содержание и осн
овные факторы, влияющие на
конкурентоспособность фирмы; рассматриваются методические основы оценки
конкурентоспособности фирмы; исследуются конкурентные стратегии фирмы.
В аналитической части необходимо дать общую характеристику
исследуемого предприятия;
оценить конкурентоспособность предприятия, по
установленным критериям; сравнить конкурентные возможности предприятия с
конкурентами и др. В конце аналитической части необходимо кратко
сформулировать выводы по результатам анализа. Анализ можно привести ли
бо по
материалам печати, либо на примере конкретного предприятия.
��21 &#x/MCI; 0 ;&#x/MCI; 0 ;Курсовая работа должна быть завершена рекомендациями по
совершенствованию системы управления конкурентоспособностью исследуемого
предприятия: можно привести план проведения работ по повышени
ю уровня
конкурентоспособности предприятия с указанием последовательности проведения
работ и возможных исполнителей; сформулировать основные требования к
эффективной организации менеджмента и указать пути повышения
конкурентоспособности и др.
В заключении
необходимо сделать выводы о значимости управления
конкурентоспособностью для деятельности предприятия.
Тема «Выбор стратегии деятельности предприятия в условиях рынка»
Во введении дайте характеристику актуальности проблемы в современных
условиях.
В теор
етической части раскройте содержание понятия «стратегия
предприятия». Проведите классификацию видов стратегий предприятий.
Проведите анализ проблемы выбора стратегии, охарактеризуйте, с какими
основными трудностями сталкивается предприятие при выборе страт
егии
бизнеса. Сгруппируйте влияние изменения факторов ситуации рыночной среды на
выбор стратегии бизнеса. Особое внимание уделите роли менеджмента в выборе
стратегии деятельности предприятия.
В аналитической части рассмотрите организационно
экономические у
словия
деятельности предприятий в России, определите влияние факторов внешней и
внутренней среды, обратите внимание как они влияют на выбор стратегической
программы деятельности предприятия. Выделите, какими критериями
руководствуется менеджмент предприяти
я при выборе стратегии предприятия.
Опишите положительный и отрицательный опыт предприятия по данной
проблеме. Опишите структуру задач по разработке стратегии.
Завершается работа разделом рекомендаций, в котором следует
сформулировать общие требования к ра
зработке и выбору стратегии бизнеса.
Кроме того, необходимо сделать акцент не только на проблеме «как» и «какую»
выбрать стратегию, а и на проблеме «кто» и «что» должен делать, «кто»
принимает решение и несет ответственность.
Тема «Формирование системы ад
аптации и обучения кадров организации»
Во введении следует показать актуальность исследуемой проблемы;
ответить на вопрос, почему проблемы адаптации новых сотрудников и их
профессиональное обучение приобретают особое значение, а их разрешение
становитс
я неотъемлемым условием успешного функционирования любой
организации.
В теоретической части следует изложить теоретические основы
формирования системы адаптации и обучения кадров в организации; изучить
современные источники (отечественные и зарубежные),
отражающие взгляды на
сущность и основные аспекта адаптации и обучения в организации, сделать
акценты на виды и этапы адаптации, а также методы развития
профессиональных знаний и навыков.
��22 &#x/MCI; 0 ;&#x/MCI; 0 ; В аналитической главе работы необходимо дать краткую характер
истику и
основные показатели деятельности предприятия; исследовать структуру
персонала предприятия, проанализировать систему адаптации и обучения
сотрудников организации, выявить проблемы и недостатки.
В завершении работы предложите рекомендации по с
овершенствованию
системы адаптации кадров организации; разработайте мероприятия по
совершенствованию системы обучения сотрудников исследуемого предприятия.
Тема «Совершенствование системы управления сбытом на предприятии в
рыночных условиях»
Во введении
необходимо обосновать актуальность реорганизации системы
управления сбытовой деятельностью на предприятии при переходе к рынку,
раскрыть задачи, решаемые в курсовой работе.
В теоретической части выделите основные задачи управления сбытом на
предприятии в
рыночных условиях и обоснуйте необходимость осуществления
маркетинговой деятельности. Определите функции маркетинга как
управленческой деятельности.
В аналитической части опишите систему управления сбытом на одном из
конкретных предприятий и выявите недост
атки. Обратите внимание на место
подразделений, специализирующихся на вопросах маркетинга в организационной
структуре предприятия, функции данных подразделений и их кадровый состав.
Функции подразделения, отмеченные в Положении об отделе и должностных
инст
рукциях, следует сопоставить с фактически выполняемыми функциями.
Рекомендации, приводимые в курсовой работе, должны быть направлены на
совершенствование управления сбытом на конкретном рассматриваемом
предприятии. Положения могут касаться изменений в стру
ктуре системы
управления сбытом, в Положениях об отделах и должностных инструкциях, в
системе потоков информации и так далее.
Тема «Проблема управления крупными промышленными предприятиями»
Во введении следует обосновать актуальность темы курсовой работы,
для
чего необходимо раскрыть особенности современного этапа развития
производства, обуславливающие широкое распространение крупных
предприятий; определить цель курсового проекта и отметить задачи, решение
которых позволяет достичь поставленной цели.
В тео
ретической части раскрывается суть понятия «крупное предприятие»,
определяется содержание, функции и принципы управления предприятиями и
особенности организации менеджмента крупного предприятия: уровни
управления крупным предприятием; способы департаментал
изации, наиболее
часто применяемые при построении организационных структур; методы
организации внутрифирменной координации деятельности подразделений
крупной фирмы; особенности планирования на предприятиях больших размеров и
т.п.
��23 &#x/MCI; 0 ;&#x/MCI; 0 ;В аналитической части необ
ходимо проанализировать организацию
управления конкретным предприятием; существующую структуру управления
предприятием и степень ее соответствия решаемым задачам; эффективность
планирования и координации деятельности подразделений; схемы привлечения
работн
иков предприятия к решению управленческих задач; организацию
внутрифирменного расчета; состояние организационной культуры и др. В конце
аналитической части необходимо кратко сформулировать выводы по результатам
анализа.
Курсовая работа должна быть завершен
а рекомендациями по
совершенствованию управления на анализируемом предприятии: можно привести
план проведения работ по рационализации системы управления предприятием с
указанием последовательности проведения работ и возможных исполнителей;
сформулировать о
сновные требования к эффективной организации менеджмента
и указать пути повышения результативности управления и др. Необходимо также
дать рекомендации по определению эффективности мероприятий по
совершенствованию системы управления на предприятии.
В заключении необходимо обобщить рекомендации по совершенствованию
управления крупными промышленными предприятиями.
��24 &#x/MCI; 0 ;&#x/MCI; 0 ;Приложение А
Образец заполнения титульного листа на курсовую работу
Автономная образовательная некоммерческая организации
высшего
образования
«Институт менеджмента, маркетинга и финансов»
Факультет
СРЕДНЕГО ПРОФЕССИОНА
ЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
Кафедра

МЕНЕДЖМЕНТА

Специальность

МЕНЕДЖМЕНТ
КУРСОВАЯ РАБОТА
по дисциплине «Менеджмент»
ТЕМА:
_________________________________________________________
____________________________________________________________

Выполнил(а)
_________ _______________________

(инициалы, фамилия)

Руководитель
______________________ _________
(инициалы, фамилия)
Защищено___________________ Оценка
_____________________

(дата)
2010
студент гр. М
1 И. И. Иванов
О.Н. Григорова
��25 &#x/MCI; 0 ;&#x/MCI; 0 ;Приложение Б
Пример содержания курсовой работы
Содержание
Введение
1. Теоретические основы планирования и контроля на предприятии
1.1 Сущность и роль планирования в деятельности
предприятия
1.2 Методологические подходы к планированию на предприятии
1.3 Основные виды и области контроля на предприятии
2. Анализ действующей системы планирования и контроля в ООО
«Боринское»
2.1 Общая характеристика предприятия
2.2
Исследование системы планирования и контроля ООО «Боринское»
3. Совершенствование системы планирования и контроля на предприятии
Заключение
Список литературы
Приложение А Показатели деятельности ООО «Боринское»


��26 &#x/MCI; 0 ;&#x/MCI; 0 ;Приложение
Образец приложения
АНКЕТА НОВОГО СОТРУДНИКА
Уважаемый коллега!
Ваш испытательный срок подходит к концу, нам очень важно Ваше мнение о
программе адаптации новых сотрудников, участником которой Вы являетесь.
Пожалуйста, ответьте на приведенные ниже
вопросы, Ваши ответы будут
использованы для улучшения программы.
Спасибо за Ваше участие!
Совпали ли Ваши ожидания по работе в Компании с тем, что Вы
представляли себе до трудоустройства?
Ожидания
Да/
Комментарий
Содержание труда
Условия
труда
Корпоративная культура
Взаимоотношения в
коллективе
Доступность
необходимой информации
2. Что понравилось в работе Компании/Службы/Подразд
еления? ______________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
3. С какими трудностями в работе Вы столкнулись в период прохождения
испытательного срока?
________________________
______________________________________________
______________________________________________________________________
4. Нравится ли Вам ваше рабочее место?
Нет
Если "Нет", чтобы Вы хотели изменить? ___________________________________
_______________
_______________________________________________________
______________________________________________________________________
5. Считаете ли Вы, что легко вошли в коллектив? Почему? ____________________
_____________________________________________________
_________________
______________________________________________________________________
6. Устраивает ли Вас занимаемое место в коллективе?
Нет
��27 &#x/MCI; 0 ;&#x/MCI; 0 ;7. В какие периоды Вам была наиболее необходима помощь Руководителя?
__________________________________
____________________________________
______________________________________________________________________
_____________________________
___________
______________________________
8. Как часто Вы обращались за помощью в работе к коллегам?
____________________
__________________________________________________
______________________________________________________________________
9. Удовлетворены ли Вы процессом обратной связи по результатам Вашей работы
со стороны Руководителя?
Нет
Если "Нет", то почему?
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
10. Кто оказал наиболее ощутимую помощь в процессе адаптации:
Сотрудник Службы персонала
Непосредственный руководитель
Куратор
Коллега по работе

Другое
11. Что помогло Вам в процессе адаптации:
Адаптационный тренинг
Тренинги, семинары
Специальная литература

Другое
12. Как Вы считаете, что
помогло бы Вам наиболее быстро и эффективно
освоиться на рабочем месте и решать поставленные задачи?
__________________________________________________
____________________
______________________________________________________________________
______________
________________________________________________________
«______» _________________________ 20___ г
��28 &#x/MCI; 18;&#x 000;&#x/MCI; 18;&#x 000;Рекомендуемая литература
1. Веснин В.Р. Основы менеджмента: учебник / В.Р.Веснин.
М.:
Проспект, 2013.
320 с.
Подробнее на Referatwork.ru:
2.
Гончаров, В. И. Менеджмент: учебное по
собие / В. И. Гончаров.
Минск:
Современная школа, 2010.
635 с.
Подробнее на Referatwork.ru:
3. Балашов, А.П. Основы менеджмента: Учебное пособие / А.П. Балашов.
М.: Вузовский учебник, ИНФРА
М, 2012.
288 c.
одробнее на Referatwork.ru:
Дополнительные источники
4. Басовский, Л.Е. Менеджмент: учеб.пособие для студ. вузов, обуч. по
экон. и упр. спец. / Л.Е.Басовский.
М.: ИНФРА
М, 2008.
214 с.
5. Вердиева, Ю.Н. Менеджмент: учеб.пособие для студ. вузов, обуч. по
спец. 080503.65 "Антикризисное управление" / Ю.Н.Вердиева; Дальневост. федер.
т, Шк. экономики и менеджмента.
-е изд. перераб. и доп.].
Владивосток:
ДВФУ, 2012.
311 с.
Подробн
ее на Referatwork.ru:
6. Коротков, Э. М. Менеджмент : учебник для бакалавров /
Э. М. Коротков.
Москва :Юрайт, 2012.
640 с
7. Коротков, Э.М., Солдатова, И.Ю. Основы менеджмента: Учебное пособие
/ Э.М. Коротков, И.Ю. Солдатова,
М.: Дашков и К, 2013.
272 c.
Подробнее на
Referatwork.ru:
8. Мескон, М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф.
Хедоури; [пер. с англ. О.И. Медведь].
М.: Вильямс, 2012.
672 c.
9. Репина, Е.А. Основы менеджмента: Учебное пособие / Е.А. Репина.
М.:
Академце
нтр, 2013.
240 c.
Подробнее на Referatwork.ru:
Ресурсы информационно
телекоммуникационной сети «Интернет»
1.
www.gallery.ekonomicus.ru

2. http://cepa. newschool. edu/het
3. http://www. ecn. bris. ac.
uk/het/index. htm
4.
Science Direct

Приложенные файлы

  • pdf 87608923
    Размер файла: 345 kB Загрузок: 0

Добавить комментарий