21.07.2016 N 10-57/РВ «О региональном стандарте организации деятельности многофункциональных центров предоставления участницам подпрограммы «Обеспечение жильем молодых семей». федеральной целевой программы «Жилище» на 2015-2020 годы и.


Чтобы посмотреть этот PDF файл с форматированием и разметкой, скачайте его и откройте на своем компьютере.

1


АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ

УСЛУГИ

«ВЫДАЧА СВИДЕТЕЛЬСТВ МОЛОДЫМ СЕМЬЯМ


УЧАСТНИЦАМ
ПОДПРОГРАММЫ «ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЖИЛЬЕМ МОЛОДЫХ СЕМЕЙ»
ФЕДЕРАЛЬНОЙ ЦЕЛЕВОЙ
ПРОГРАММЫ

«ЖИЛИЩЕ» НА 2015
-
2020 ГОДЫ И
ПОДПРОГРАММЫ «ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЖИЛЬЕМ МОЛОДЫХ СЕМЕЙ»
ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПРОГРАММЫ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ «ЖИЛИЩЕ»


Оглавление

Раздел

Термины и определения

................................
................................
................................
.........................

4

I
. Общие положения

................................
................................
................................
................................

4

1.

Предмет регулирования Административного регламента

................................
.......................

4

2.

Лица, имеющие право на получение Муниципальной услу
ги

................................
................

4

3.

Требования к порядку информирования о порядке предоставления Муниципальной
услуги

................................
................................
................................
................................
.......................

5

II
. Стандарт предоставления Муниципальной услуги

................................
................................
........

5

4.

Наименование Муници
пальной услуги

................................
................................
.....................

5

5.

Органы и организации, участвующие в предоставлении Муниципальной услуги

...............

5

6.

Основания для обращения и результаты предоставления Муниципальной услуги

.............

6

7.

Срок регистрации заявления

................................
................................
................................
.......

7

8.

Срок предоставления Муниципальной услуги

................................
................................
.........

7

9.

Правовые основания предоставления Муниципальной услуги

................................
..............

7

10.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления
Муниципальной услуги

................................
................................
................................
..........................

7

11.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления
Муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении органов власти

................................

9

12.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме и регистрации документов,
необходимых для предоставления Муниципальной услуги

................................
.............................

10

13.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении Муниципальной
услуги

................................
................................
................................
................................
.....................

10

14.

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы,
взимаемой за предоставление Муниципальной услуги

................................
................................
....

11

15.

Максимальный срок ожидания в очереди

................................
................................
...............

11

16.

Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления Муниципальной
услуги

................................
................................
................................
................................
.....................

11

17.

Способы подачи документо
в на предоставление Муниципальной услуги

..........................

11

18.

Способы и порядок получения Заявителем результатов предоставления Муниципальной
услуги

................................
................................
................................
................................
.....................

12

19.

Максимальный срок ожидания в очереди

................................
................................
...............

12

20.

Требования к помещениям, в которых предоставляется Муниципальной услуги

..............

13


2


21.

Показатели доступности и качества Муниципальной услуги

................................
...............

13

22.

Требования организации предоставления Муниципальной услуги в
электронной форме

13

23.

Требования к организации предоставления Муниципальной услуги через МФЦ

..............

13

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку
их выполнения

................................
................................
................................
................................
.....................

14

24.

Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур при
предоставлении Муниципальной услуги

................................
................................
............................

14

IV. Порядок и формы контроля за исполнением
Административного регламента

................................
......

15

25.

Порядок осуществления контроля за соблюдением и исполнением должностными лицами
Администрации
городского округа Истра Московской области
положений Админис
тративного
регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к
предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений

................................
..

15

26.

Порядок и периодичность осуществления Текущего контроля полноты и качества
предоставления Муниципальной услуги и Контроля за соблюдением порядка предоставления
Муниципальной услуги

................................
................................
................................
........................

15

27.

Ответственность должностных лиц, муниципальных служащих Администрации
городского округа Истра Московской области

за решения и действия (бездействие),
принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления Муниципальной услуги

...............

16

28.

Порядок
и формы контроля за исполнением настоящего Административного регламента
предоставления Государственной услуги

................................
................................
...........................

17

V. Досудебный (в
несудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) должностных
лиц
участвующих в предоставлении Муниципальной услуги

................................
................................
........

18

29.

Основания для жалоб, форма и содержание жалоб, порядок рассмотрения и ответ на
жалобу

................................
................................
................................
................................
....................

18

VI
. Правила обработки персональных данных при предоставлении
Муниципальной

услуги

....................

21

Термины и определения

................................
................................
................................
................................
......

24

Справочная информация о месте нахождения, графике работы, контактных телефонах, адресах
электронной почты Администрации и организаций, участвующих в предостав
лении и информировании
о порядке предоставления Муниципальной услуги

................................
................................
.........................

25

Порядок получения заинтересованными лицами информации по в
опросам предоставления
Муниципальной услуги , порядке, форме и месте размещения информации о порядке предоставлении
Муниципальной услуги

................................
................................
................................
................................
......

26

Перечень органов и организаций,
участвующих в

предоставлени
и

Муниципальной услуги

.....................

27

Форма
Свидетельства
о праве на получение социальной выплаты

................................
..


27

Форма
Свидетельства
о предоставл
ении дополнительной социальной выплаты

................................
.........

28

Форма
Книги учета выданных свидетельств

................................
................................
................................
....

28

Форма
заявления о выдаче Свидетельства о праве на получение социальной выплаты

............................

29

Форма заявления о
выдаче Свидетельства о
предоставлении
дополнительной соц
иальной
выплаты


30

Список нормативных актов, в соответствии с которыми осуществляется предоставление
Муниципальной услуги

................................
................................
................................
................................
......

33

Форма
согласия на обработку персональных данных

................................
................................
.....................

31

Форма решение об отказе в приеме
и регистрации
документов, необходимых для предоставления
Муниципальной услуги

................................
................................
................................
................................
......

35


3


Требования к помещениям, в которых предоставляется Муниципальная услуга

................................
........

36

Показатели доступности и качества Муниципальная услуга

................................
................................
..........

37

Требования к обеспечению доступности Услуги для инв
алидов

и лиц с ограниченными возможностями
здоровья

................................
................................
................................
................................
................................

38

Перечень и содержание административных действий, составляющих административные
процедуры

................................
................................
................................
................................
...........................

40

Блок
-
схема предоставления услуги (первый этап)

................................
................................
..........................

49

Блок
-
схема предоставления Муниципальной услуги (второй этап)

................................
.............................

40





4


Термины и определения


Термины и определения,
используемые в настоящем административном регламенте

М
у
ниципальной

услуги
по выдаче свидетельств молодым семьям


участницам подпрограммы
«Обеспечение жильем молодых семей» федеральной целевой программы «Жилище» на 2015
-
2020 годы и подпрограммы «Обеспечени
е жильем молодых семей» государственной
программы Московской области «Жилище»

(далее


Административный
р
ег
ламент), указаны в
Приложении
1

к
настоящему
А
дминистративному регламенту
.


I
. Общие положения


1.

Предмет регулирования
А
дминистративного
р
егламента


1.1.

Административный регламент устанавливает стандарт предоставления
муниципальной услуги «
В
ыдача свидетельств молодым семьям


участницам подпрограммы
«Обеспечение жильем молодых семей» федеральной целевой программы «Жилище» на 2015
-
2020 годы и подпрогра
ммы «Обеспечение жильем молодых семей» государственной
программы Московской области «Жилище»
», состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур по предоставлению Муниципальной услуги, требования к порядку
их выполнения, в том числе о
собенности выполнения административных процедур в
электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в
многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг в
Московской области (далее


МФЦ), формы контр
оля за исполнением Административного
регламента, досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий
(бездействия) должностных лиц
Администрации
городского округа Истра Московской области

(далее


Администрация), уполномоченных специалистов МФЦ
.

1.2.. Выдача свидетельств о праве на получение социальной выплаты на приобретение
жилого помещения или строительство индивидуального жилого дома (далее


Свидетельств
о 1
)

осуществляется уполномоченным органом Администрации не позднее 1 месяца с даты
полу
чения финансовым органом Администрации от Государственного заказчика подпрограммы
«Обеспечение жильем молодых семей» государственной программы Московской области
«Жилище» уведомления о бюджетных ассигнованиях, предусмотренных на предоставление
субсидий из
бюджета Московской области бюджету городского округа Истра Московской
области, предназначенных для предоставления социальных выплат
молодым семьям
в
соответствующем году
.

Срок действия Свидетельства 1 составляет 7 месяцев с даты выдачи, указанной в
Свидетельстве.


1.3. Выдача свидетельств на получение дополнительных социальных выплат для
погашения части расходов, связанных с приобретением жилого помещения или создания
объекта индивидуального жилищного строительства в случае рождения (усыновления или
удочерения) ребенка (далее


Свидетельство 2) осуществляется уполномоченным органом
Администрации в период
действия основного Свидетельства 1.


2.

Ли
ца, имеющие право на получение Муниципальной у
слуги



2.1.

Лицам
и, имеющими право на получение Муниципальной у
слуги, могут
выступать:

2.1.1.

Молодые семьи


участницы подпрограммы «Обеспечение жильем молодых семей»
муниципальной программы городского округа Истра Московской области «Жилище»,
включенные в список
претендент
ов

на получение социальных выплат в соответств
ующем году
.

2.
1.
2
.


Интересы лиц, указанных в пункте
2.1

настоящего
Административного


5


р
егламента
, мо
гут

представлять
один из членов семьи либо
ин
ые лица, действующи
е в
интересах Заявител
ей

на основании документа,
удостоверяющего его полномочия, либо в
соответствии с законодательством (законные представители)

(далее


п
редставитель
З
аявителя).


3.

Требования к порядку информирования о порядке

предоставления
Муниципальной у
слуги


3.1.

Информация о
месте нахождения, графике работы, контактных телефонах,
адресах официальных сайтов в сети Интернет Администрации и организаций, участвующих в
предоставлении и информировании о порядке предоставления Муниципальной услуги
приведены в Приложении 2 к настоящем
у Административному регламенту;

3.2.

Порядок получения заинтересованными лицами информации по вопросам
предоставления Муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления Муниципальной
услуги, порядке, форме и месте размещения информации о порядке предоставлени
я
Муниципальной услуги приведены в Приложении 3 к настоящему Административному
регламенту.

II
. Стандарт предоставления Муниципальной у
слуги


4.

Наименование
Муниципальной услуги


4.1.


Муниципальная

услуга
«
В
ыдача свидетельств молодым семьям


участницам
подпрограммы «Обеспечение жильем молодых семей» федеральной целевой программы
«Жилище» на 2015
-
2020 годы и подпрограммы «Обеспечение жильем молодых семей»
государственной программы Московской области «Жилище»
.


5.

Органы и организации, участвующие в
предоставлении Муниципальной услуги


5.1 Органом, ответственным за предоставление Муниципальной услуги, является
Администрация.
Уполномоченным органом Администрации непосредственно
предоставляющим
Муниципальн
ую

услуг
у

является управление социальной жилищно
й
политики администрации городского округа Истра Московской области (далее


Управление).
Заявитель (представитель Заявителя) обращается за предоставлением Муниципальной услуги в

Управление
.

5.
2
. Администрация обеспечивает предоставление Муниципальной услуги на базе МФЦ
и регионального портала государственных и муниципальных услуг Московской области (далее


РПГУ).

В МФЦ Заявителю (представителю Заявителя) обеспечивается бесплатный доступ к
РПГУ

для обеспечения возможности подачи документов в электронном виде. Перечень МФЦ
указан в Приложении 2 к настоящему Административному регламенту.

5.
3
. Администрация и МФЦ не вправе требовать от Заявителя (представителя Заявителя)
осуществления действий, в т
ом числе согласований, необходимых для получения
Муниципальной услуги и связанных с обращением в государственные органы или органы
местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в
Перечень услуг, которые являются необходим
ыми и обязательными для предоставления
муниципальных услуг, утвержденный нормативным правовым актом представительного органа
местного самоуправления
-

в отношении услуг, оказываемых в целях предоставления органами
местного самоуправления муниципальных услу
г.

5.4
.
Перечень органов и организаций,
участвующих в

предоставлени
и

Муниципальной
услуги, указан в Приложении 4 к
настоящему
Административному регламенту.



6


6.

Основания для обращения и р
езультат предоставления Муниципальной услуги


6.1.


Основаниями для обращения Заявителя явля
ю
тся
:

6.1.1.

использование социальной выплаты в следующих целях:

1) для оплаты цены договора купли
-
продажи жилого помещения (за исключением
случаев, когда оплата цены договора купли
-
продажи предусматривается в
составе цены
договора с уполномоченной организацией на приобретение жилого помещения экономического
класса на первичном рынке жилья) (далее
-

договор на жилое помещение);

2) для оплаты цены договора строительного подряда на создание объекта
индивидуального

жилищного строительства;

3) для осуществления последнего платежа в счет уплаты паевого взноса в полном
размере, в случае если молодая семья или один из супругов в молодой семье является членом
жилищного, жилищно
-
строительного, жилищного накопительного коо
ператива (далее
-

кооператив), после уплаты которого жилое помещение переходит в собственность этой
молодой семьи;

4) для уплаты первоначального взноса при получении жилищного кредита, в том числе
ипотечного, или жилищного займа на приобретение жилого поме
щения или создание объекта
индивидуального жилищного строительства;

5) для оплаты договора с уполномоченной организацией на приобретение в интересах
молодой семьи жилого помещения экономического класса на первичном рынке жилья, в том
числе на оплату цены д
оговора купли
-
продажи жилого помещения (в случаях, когда это
предусмотрено договором) и (или) оплату услуг указанной организации
,


6) для погашения основной суммы долга и уплаты процентов по жилищным кредитам, в
том числе ипотечным, или жилищным займам на
приобретение жилого помещения или
строительство объекта индивидуального жилищного строительства (далее
-

погашение долга по
кредитам), за исключением иных процентов, штрафов, комиссий и пеней за просрочку
исполнения обязательств по этим кредитам или займам

(при наличии решения,
подтверждающего признание молодой семьи нуждающейся на момент заключения кредитного
договора (договора займа), выданного органом, о
существляющим принятие на учет);

6.1.2. использование дополнительной социальной выплаты

для погашения
части расходов,
связанных с приобретением жилого помещения или создания объекта индивидуального
жилищного строительства

в период реализации основной социальной выплаты.


6.2.


Результатом предоставления
Муниципальной услуги

по основаниям,
предусмотренным пункт
о
м

6.1
.1

является

Свидетельство

1

(приложение 5 к настоящему
Административному регламенту)
, оформленное по форме
приложени
я

9 к «Правилам
предоставления молодым семьям социальных выплат на приобретение жилого помещения или
строительство индивидуального жилого дома», являющихся приложением 1 к государственной
программе Московской области «Жилище» на 2017
-
2027 годы, утвержденной

постановлением

Правительства
Московской области

от 2
5
.
10
.20
16

N
790/39

«Об утверждении
государственной
программы Московской области «Жилище» на 2017
-
2027 годы
»
.

6.3.

Результатом предоставления Муниципальной услуги по основаниям,
предусмотренным пункт
ом

6.1.2

является Свидетельство

2

(приложение
6

к настоящему
Административному регламенту)
, оформленное по форме
приложени
я

14

к «Правилам
предоставления молодым семьям социальных выплат на приобретение жилого помещения или
строительство индивидуального жилого дома
», являющихся приложением 1 к государственной
программе Московской области «Жилище» на 2017
-
2027 годы, утвержденной постановлением
Правительства Московской области от 25.10.2016 N 790/39 «Об утверждении государственной
программы Московской области «Жилище
» на 2017
-
2027 годы»
.

6.4.

Способом получения р
езультат
а

предоставления Муниципальной услуги
является
получение Свидетельства

1 и Свидетельства 2

в Администрации и подтвержд
ение его
получения

подписью участника подпрограммы в Книге учета выданных свидетельств
(приложение
7

к настоящему Административному регламенту)
по форме согласно приложению

7


11 к «Правилам предоставления молодым семьям социальных выплат на приобретение жилого
помещения или с
троительство индивидуального жилого дома», являющихся приложением 1 к
государственной программе Московской области «Жилище» на 2017
-
2027 годы, утвержденной
постановлением Правительства Московской области от 25.10.2016 N 790/39 «Об утверждении
государствен
ной программы Московской области «Жилище» на 2017
-
2027 годы».

6.5.

Факт предоставления Муниципальной услуги фиксируется в Модуле оказания
услуг ЕИС ОУ
администрации городского округа Истра

с приложением результата
предоставления Муниципальной услуги.


7.

Срок
регистрации заявления


7.1.

Документы, поданные через МФЦ, поступают в Администрацию в виде
электронных образов оригиналов документов в день обращения Заявителя (предст
авителя
Заявителя) и регистрирую
тся в Администрации в первый рабочий день, следующий за днем
подачи Заявления в МФЦ.

7.2.

Документы, поданные в электронной форме через РПГУ до 16:00 рабочего дня,
регистрируются в Администрации в день его подачи

Документы, поданные через РПГУ после 16:00 рабочего дня либо в нерабочий день,
регистрируются в Администрации

на следующий рабочий день.


8.

Срок предоставления Муниципальной услуги


8.1. Срок предоставления Муниципальной услуги составляет
5 рабочих

дней с даты
регистрации заявления в Администрации.


9.

Пра
вовые основания предоставления
Муниципальной услуги


9
.1.
Основным нормативным правовым акт
ом
, регулирующим предоставление
Муниципальной услуги, явля
е
тся
раздел 9 «Правил предоставления молодым семьям
социальных выплат на приобретение жилого помещения или строительство индивидуального
жилого дома», приложение 1 к

государственной программе Московской области «Жилище» на
2017
-
2027 годы, утвержденной постановлением

Правительства
Московской области

от
2
5
.
10
.20
16

N
790/39

«Об утверждении
государственной программы Московской области
«Жилище» на 2017
-
2027 годы
»
.

9.2.
Сп
исок нормативных актов, в соответствии с которыми осуществляется
предоставление

Муниципальной услуги

приведен
в Приложении

11

к
Административному
регламенту
.


10.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых

для предоставления

Муниципальной услуги


10
.1.

В случае обращения
Заявителя
за получением
Муниципальной у
слуги
по
основанию, указанному в

подпунктах 1
-
5
пункт
а

6.1
.1

настоящего Административного
регламента
,
представляются следующие обязательные документы
:


10.1.1.
заявление

о выдаче Свидетельства
1
по форме приложения
8

к настоящему
Административному регламенту

(далее


З
аявление

1
);

10.1.2.

копии документов, удостоверяющих личность каждого члена семьи (паспорт или
иной документ, его заменяющий);

10.1.3. копию свидетельства о

браке (на неполную семью не распространяется);

10.1.
4
. выписку из домовой книги и копию финансового лицевого счета;


8


10.1.
5
.
согласие

совершеннолетних членов молодой семьи на обработку органами
местного самоуправления, центральными исполнительными органами

государственной власти
Московской области, федеральными органами власти персональных данных о членах молодой
семьи

(далее


согласие)
, заполненное по форме согласно приложению
10

к настоящему
Административному регламенту.

Копии документов, указанных в
под
пунктах

10.1.2. и 10.1.3 настоящего пункта,
представляются с подлинниками для сверки.

10.
2
.

В случае обращения Заявителя за получением Муниципальной услуги
по основанию,
указанному в

подпункте 6
пункт
а

6.1
.1

настоящего Административного регламента
,
представляются следующие обязательные документы:

10.
2
.1

заявление

о выдаче Свидетельства 1
по форме приложения
8

к
настоящему
Административному регламенту

(Заявление 1)
;

10.2.2. копии документов, удостоверяющих личность, гражданст
во и место жительства
каждого члена семьи (паспорт или иной документ, его заменяющий);

10.2.3.
копию свидетельства о браке (не неполную семью не распространяется);

10.2.4.

копию свидетельства о государственной регистрации права собственности
и
при
незавершенном строительстве индивидуального жилого дома предоставляются документы на
строительство;

10.2.5.

решение, подтверждающее признание молодой семьи нуждающейся в жилых
помещениях на момент заключения кредитного договора (договора займа), выданн
ое органом,
осуществляющим принятие на учет
, в случае, если этим органом не является Администрация
;

10.2.6.

копию кредитного договора (договора займа);

10.2.7.

справку кредитора (заимодавца) о сумме остатка основного долга и сумме
задолженности по выплате
процентов за пользование ипотечным жилищным кредитом
(займом);

10.2.8.

выписку из домовой книги и копию финансового лицевого счета;

10.2.9.

согласие

совершеннолетних членов молодой семьи на обработку органами
местного самоуправления, центральными исполните
льными органами государственной власти
Московской области, федеральными органами государственной власти персональных данных о
членах молодой семьи, заполненное по форме согласно приложению
10

к настоящему
Административному регламенту.

Копии документов, ука
занных в
подпунктах 10.2.2 и 10.2.3

настоящего пункта,
предоставляются с подлинниками для сверки.

10.3.
В случае обращения Заявителя за получением Муниципальной услуги
по основанию,
указанному в

пункт
е

6.1.2

настоящего Административного регламента
,
предста
вляются
следующие обязательные документы:

10.
3
.1
заявление

о выдаче Свидетельства 2 по форме приложения 9 к настоящему
Административному регламенту (далее
-

Заявление 2)
;

10.3.2. копию свидетельства о рождении ребенка либо
документы, подтверждающие
усыновление или удочерение ребенка.

Копии документ
а
, указанн
ого

в
подпункте 10.3.2
настоящего пункта, предоставляются с
подлинниками для сверки.

10
.
4
. В случае обращения за получением
Муниципальной услуги

представителя Заявителя,
упол
номоченного на
подписание

и сдачу документов,
представляются следующие
обязательные документы


10.
4
.1.

документ, удостоверяющий личность Представителя заявителя;

10.
4
.2.

документ, подтверждающий полномочия представителя Заявителя,
уполномоченного на сдачу документов
по

оказани
ю

Муниципальной услуги;

10.
4
.3.

по основани
ям
, указанн
ым

в
подпунктах 1
-
5 пункта 6.1.1

настоящего
Административного регламента
,
документы предусмотре
нные пунктами 10.1.1
-
10.1.
5

настоящего Административного регламента
;


9


10.4.4
.

по основани
ям
, указанн
ым

в
подпункте 6 пункта 6.1.1

настоящего
Административного регламента
, документы предусмотренные пунктами 10.2.1
-
10.2.9
настоящего Административного
регламента;

10.4.5.
по основани
ям
, указанн
ым

в
пункте 6.1.2

настоящего Административного
регламента
, документы предусмотренные пунктами 10.3.1, 10.3.2 настоящего
Административного регламента.

10.
5
.

Форм
а

З
аявлени
я 1

(приложение 8 к Административному реглам
енту)

по форме
приложени
я

1
0
к «Правилам предоставления молодым семьям социальных выплат на
приобретение жилого помещения или строительство индивидуального жилого дома»,
являющи
х
ся приложением 1

к государственной программе Московской области «Жилище» на
20
17
-
2027 годы, утвержденной постановлением

Правительства
Московской области

от
2
5
.
10
.20
16

N
790/39

«Об утверждении
государственной программы Московской области
«Жилище» на 2017
-
2027 годы
»
.

10.6.
Форм
а согласия (приложение 10 к Административному
регламенту)

по форме
приложения 1 к «Правилам предоставления молодым семьям социальных выплат на
приобретение жилого помещения или строительство индивидуального жилого дома»,
являющихся приложением 1 к государственной программе Московской области «Жилище»
на
2017
-
2027 годы, утвержденной постановлением

Правительства
Московской области

от
2
5
.
10
.20
16

N
790/39

«Об утверждении
государственной программы Московской области
«Жилище» на 2017
-
2027 годы
».

10.
7
.

Администрация

и МФЦ не вправе требовать от Заявителя
, П
редставителя
заявителя

предоставления дополнительных документов, кроме указанных в подпунктах
10
.1
-
10
.
4

настоящего
Административного регламента.


11.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления
Муниципальной услуги
, которые находятся в
распоряжении органов власти


11.1.

Документы, которые находятся в распоряжении
Администраци
и:


1
1
.1.
1
. решение, подтверждающее признание молодой семьи нуждающейся в жилом
помещении,
принятое

Администрацией по обращению Заявителей в текущем году

в период до
выдачи Свидетельства
;

1
1
.1.
2
. решение о признании молодой семьи имеющей достаточные доходы, позволяющие
получить кредит, либо иные денежные средства для оплаты расчетной (средней) стоимости
жилья в части, превышающей размер предоставляемой соц
иальной выплаты
, принятое

Администрацией по обращению Заявителей в текущем году в период до выдачи Свидетельства
;

11.1.3.

решение, подтверждающее признание молодой семьи нуждающейся в жилых
помещениях на момент заключения кредитного договора (договора займ
а),
принятое

Администрацией по обращению Заявителей в текущем году в период до выдачи Свидетельства
.

11.2. Управление
запрашивает следующие документы, необходимые для предоставления
Муниципальной услуги:

11.2.1.
выписку из Единого государственного реестра
недвижимости на жилое
помещение, приобретенное (построенное) с использованием средств ипотечного жилищного
кредита (займа);

11.
3
.

Документы, указанные в пункт
ах

1
1
.1

и 11.2

настоящего
Административного
регламента
могут быть представлены Заявителем
или Представителем заявителя
по
собственной инициативе. Непредставление
Заявителем (представителем Заявителя)
указанных
документов не является основанием для отказа в предоставлении
Муниципальной услуги
.

11.
4
. Администрация, МФЦ не вправе требовать от
Заявителя (представителя Заявителя)
представления документов и информации, указанных в пункт
ах

1
1
.1

и 11.2

настоящего
Административного регламента.



10


12.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме
и регистрации
документов, необходимых для

предоставлени
я

Муниципальной услуги


12.1.


Основаниями для отказа в приеме
и регистрации
документов, необходимых для
предоставления Муниципальной услуги, являются:

12.1.1.


Представление заявителем неполного комплекта документов и непредставление
информации, указанных

в подразделе 10 настоящего Административного регламента.

12.1.2.


Представление документов, качество которых не позволяет в полном объеме
прочитать сведения, содержащиеся в документах.

12.1.3.

Представление документов, содержащих противоречивые сведения, незаверенные
исп
равления, подчистки и помарки.

12.1.4.


Обращение за получением Муниципальной услуги неуполномоченного лица.

12.1.5.

Некорректное заполнение обязательных полей в форме интерактивного запроса
РПГУ (отсутствие заполнения, заполнение, не соответствующее требованиям, установл
енным
Административном регламентом).

12.1.6.

Представление электронных копий (электронных образов) документов, не
позволяющих в полном объеме прочесть текст документа и/или распознать реквизиты
документа.

12.2.

Решение об отказе в регистрации документов, необходимых для

предоставления
Муниципальной услуги, оформляется по форме согласно
Приложению 1
2

к настоящему
Административному регламенту.

12.2.1.

При обращении через МФЦ, решение об отказе в приеме документов,
необходимых для предоставления Муниципальной услуги, подписывается уполномоченным
специалистом МФЦ и выдается Заявителю (представителю Заявителя) с указанием причин
отказа в срок не позднее 30

минут с момента получения от Заявителя (представителя Заявителя)
документов.

12.2.2.

При обращении через РПГУ отказ в приеме документов,

необходимых для
предоставления Муниципальной услуги подписывается уполномоченным должностным лицом
Администрации и направляет
ся в личный кабинет Заявителя на РПГУ не позднее следующего
рабочего дня с даты регистрации Заявления в Администрации.


13.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении
Муниципальной услуги


1
3
.1.

Основаниями для отказа в предоставлении Муниципальной услуги
по основанию,
указанному в пункте 6.1.
1
. настоящего Административного регламента

являются:

1
3
.1.1 непредставление
или предоставление не в полном объеме
Заявителем
(представителем Заявителя)
докум
ентов, указанных в
пункте
10

настоящего
Административного регламента;

1
3
.1.2. поступление в Администрацию ответа на межведомственный запрос

свидетельствующ
ий

об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для
выдачи
Свиде
тельства

в соответствии с
пунктом 10

настоящего

Административного регламента, если
соответствующий документ не был представлен Заявителем
(п
редставителем
З
аявителя
)

по
собственной инициативе
;

13.1.3. отсутствие в распоряжении
Администрации документов, установленных пунктами
11.1.1


11.1.3 настоящего Административного регламента;

1
3
.1.
4
. несоответствие
сведений, содержащихся в представленных документах,

требованиям законодательства
, предъявляемым к участницам федеральной подпро
граммы и
государственной подпрограммы Московской области,

и требованиям настоящего
Административного р
егламента.

13.1.
5
. не предоставление
Заявителем (представителем Заявителя)

необходимых

11


документов в соответствии с пункт
ами

10
.1 и 10.2
настоящего Админис
тративного регламента
в течение 15 рабочих дней после получения от Администрации уведомления о необходимости
предоставления документов для получения Свидетельства

1.

13.1.
6
. не предоставление Заявителем (
представителем З
аявителя) в период действия
Свидетел
ьства 1 документов, установленных пункт
о
м 10
.3

настоящего Административного
регламента в
срок не позднее 30

рабочих дней
с даты рождения (усыновления или удочерения)
одного ребенка
.


13.2.

Заявитель (представитель Заявителя) вправе отказаться от получения
Муници
пальной
услуги на основании личного письменного заявления, написанного в
свободной форме обратившись в
Управление
.


14.

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы,
взимаемой за предоставление
Муниципальной
услуги


14.1.
Муниципальная

услуга предоставляется бесплатно.


15.

Максимальный срок ожидания в очереди


15.1. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении
Муниципальной

услуги и при получении результата предоставления
Муниципальной

услуги
-

пятнадцать мину
т.


16.


Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления
Муниципальной услуги


16.1. Для получения Муниципальной услуги Заявителю необходимо получить
следующую(ие) необходимую(ые) и обязательную(ые) услугу(и):

-

выписку из домовой книги

в которой указываются все граждане, имеющие право
пользования и постоянно зарегистрированные в данном жилом помещении,
включая временно
отсутствующих
(выдается МФЦ
, ТСЖ

или управляющей компани
ей

по месту нахождения
помещения);

-

копию финансового лицевого

счета с места жительства заявителя и членов его семьи
(выдается ООО Управление «Истра» «МосОблЕИРЦ»
, ТСЖ

или управляющей компани
ей

по
месту нахождения помещения).


17.

Способы
подачи
документов

на предоставление

Муниципальной услуги



17.1.

Обращение
Заявителя (пре
дставителя Заявителя)
посредством РПГУ.

17.1.1.

Для получения Муниципальной услуги Заявитель (представитель Заявителя,
уполномоченный на подписание Заявления) авторизуется в Единой системе идентификации и
ау
тентификации (далее


ЕСИА), затем заполняет Заявление с использованием специальной
интерактивной формы в электронном виде. Заполненное Заявление отправляет вместе с
прикрепленными электронными образами документов, указанными в пункте 10 настоящего
Админис
тративного регламента. При авторизации в ЕСИА Заявление считается подписанным
простой электронной подписью Заявителя (представителя Заявителя, уполномоченного на
подписание Заявления).

17.1.2.

В случае обращения представителя Заявителя, не уполномоченного на
подп
исание Заявления, прикрепляется электронный образ Заявления, подписанного Заявителем.

17.1.3.

Отправленное Заявление и документы поступают в Модуль оказания услуг ЕИС
ОУ.

17.2.

Обращение через МФЦ:


12


17.2.1.

Для получения Муниципальной услуги Заявитель (представитель Заявителя)
м
ожет записаться на личный прием в МФЦ заранее по контактным телефонам, указанным в
Приложении 2 к настоящему Административному регламенту, или посредством РПГУ. При
осуществлении предварительной записи Заявитель (представитель 3аявителя) в обязательном
пор
ядке информируется о том, что предварительная запись аннулируется в случае его неявки
по истечении 15 минут с назначенного времени приема. Для получения Муниципальной услуги
Заявитель (представитель Заявителя) представляет необходимые документы, указанные
в
пункте 10 настоящего Административным регламента.

17.2.2.


В случае наличия оснований, предусмотренных пунктом 12 настоящего
Административного регламента, специалистом МФЦ Заявителю (представителю Заявителя)
выдается решение об отказе в приеме документов

с указанием причин отказа в срок не позднее
30 минут с момента получения от Заявителя (представителя Заявителя) документов.

17.2.3.

В случае если отсутствуют основания для отказа в приеме документов специалист
МФЦ принимает представленные Заявителем (пред
ставителем Заявителя) документы,
заполняет и распечатывает Заявление, которое подписывается Заявителем (представителем
Заявителя) в присутствии специалиста МФЦ. В случае обращения представителя Заявителя не
уполномоченного на подписание Заявления, представ
ляется подписанное Заявителем Заявление
в зависимости от основания обращения.

17.2.4.

Специалист МФЦ сканирует представленные Заявителем (представителем
Заявителя) оригиналы документов и формирует электронное дело в Модуле МФЦ ЕИС ОУ,
распечатывает и выдае
т Заявителю (представителю Заявителя) выписку в получении Заявления,
документов с указанием их перечня и количества листов, входящего номера, даты получения и
даты готовности результата предоставления Муниципальной услуги.

17.2.5.

Электронное дело (Заявлен
ие, прилагаемые к нему документы, выписка)
поступает из Модуля МФЦ ЕИС ОУ в Модуль оказания услуг ЕИС ОУ в день его
формирования.

17.3.
В МФЦ Заявителю (представителю Заявителя) обеспечен бесплатный доступ к РПГУ
для
подачи документов в электронной форме
в

порядке, предусмотренном в п. 17.1.

настоящего
Административного регламента.


18.

Способы
и порядок
получения Заявителем результатов предоставления
Муниципальной услуги


18.1.


В зависимости от способа подачи Заявления, Заявитель (представитель
Заявителя) уведомляется о ходе рассмотрения и готовности результата предоставления
Муниципальной услуги следующими способами:

18.1.1.

Через Личный кабинет на РПГУ;

18.1.2.

По электронной почте
;

18.1.3.

По телеф
ону, указанному в заявлении
.

18.2.

Заявитель (представитель Заявителя) может самостоятельно получить
информацию о готовности результата предоставления Муниципальной услуги по телефону
центра телефонного обслуживания населения Московской области 8(800)550
-
50
-
30
,
телефону
Управления: 8(498)31
-
4
-
55
-
01

или посредством сервиса РПГУ «Узнать статус Заявления».

18.3.

Результат предоставления Муниципальной услуги может быть получен
следующими способами:

18.3.1.

В

Управлении

с подтверждением получения Свидетельства личной подписью
одного из членов молодой семьи в Книге учета выданных Свидетельств

(приложение 7 к
настоящему Административному регламенту)
.


19.

Максимальный срок ожидания в очереди



13


1
9
.1
. Максимальное время ожидания в очереди при личной подаче заявления о
предоставлении
Муниципальной у
слуги
не должен превышать

15 минут.


20.

Требования к помещениям, в которых предоставля
е
тся

Муниципальной услуги


20.1.


Помещения, в которых предоставляется
Муниципальная услуга
,
предпочтительно размещаются на нижних этажах зданий и должны
соответствовать санитарно
-
эпидемиологическим правилам и нормативам.

20.2.


Входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами,
позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов,
использующих кресла
-
коляски.

20.3.


Иные требован
ия к помещениям, в которых предоставляется
Муниципальная
услуга
, приведены в Приложени
ях

1
3

и 15
к
настоящему
Административному регламенту.


21.

Пок
азатели доступности и качества
Муниципальной услуги


21.1.

Показателями доступности и качества
Муниципальной услуги

являются
возможность получения
Муниципальной услуги
в электронной форме или через МФЦ,
соблюдение сроков предоставления
Муниципальной услуги
, соблюдение установленного
времени ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата предоставлен
ия
Муниципальной

услуги, а также другие показатели,
которые приведены в
Приложении

1
4

к
настоящему
Административному регламенту.


22.

Требования организации предоставления
Муниципальной услуги

в электронной
форме


22.1.


В электронной форме документы, указанные в
пункте 10 настоящего
Административного регламента, подаются посредством РПГУ.

22.2.


При подаче документы, указанные в пункте 10 настоящего
Административного регламента, прилагаются к электронной форме Заявления в виде
отдельных файлов. Количество файлов должно
соответствовать количеству документов, а
наименование файла должно позволять идентифицировать документ и количество листов в
документе.

22.3.

Все оригиналы документов должны быть отсканированы в одном из
распространенных графических форматов файлов в цветном ре
жиме (разрешение сканирования


не менее 200 точек на дюйм), обеспечивающем сохранение всех аутентичных признаков
подлинности, а именно: графической подписи лица, печати, углового штампа бланка.

22.4.

Заявитель (представитель Заявителя) имеет возможность отслеж
ивать ход
обработки документов в личном кабинете, по электронной почте, указанной в Заявлении или с
помощью сервиса РПГУ «Узнать статус Заявления».


23.

Требования
к
организации предоставления
Муниципальной услуги

через

МФЦ


23.1.

Организация предоставления Муниципальной услуги на базе МФЦ
осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии между Администрацией и
МФЦ
, заключенном в порядке, установленном действующим законодательством.

23.2.

Организация предоставления
Муниципальной услуги на базе МФЦ
осуществляется при личном обращении Заявителя

(представителя Заявителя).

23.3.

Заявитель (представитель Заявителя) может осуществить предварительную запись
на подачу Заявления следующими способами по своему выбору:

23.3.1.

При личном обр
ащении Заявителя (представителя Заявителя) в МФЦ;


14


23.3.2.

По телефону МФЦ;

23.4.

При предварительной записи Заявитель (представитель Заявителя) сообщает
следующие данные:

-

фамилию, имя, отчество (последнее при наличии);

-

контактный номер телефона;

-

адрес электронной
почты (при наличии);

-

желаемые дату и время представления документов.

23.5.

Предварительная запись осуществляется путем внесения указанных сведений в
книгу записи заявителей, которая ведется в электронном виде.

23.6.

Дополнительное информирование Заявителя (представ
ителя Заявителя) о месте,
дате и времени обращения в МФЦ осуществляется с использованием средств телефонной или
электронной связи не позднее 1 рабочего дня со дня поступления обращения.

23.7.

Заявителю (представителю Заявителя) сообщается место, дата и время пр
иема
документов, окно (кабинет) приема документов, в которые следует обратиться. При личном
обращении Заявителю выдается талон
-
подтверждение.

23.8.

Запись Заявителей

(представителей Заявителя)

на определенную дату
заканчивается за сутки до наступления этой даты.

23.9.

При осуществлении предварительной записи Заявитель в обязательном порядке
информируется о том, что предварительная запись аннулируется в случае его неявки по
истечении 15 минут с назначенного времени приема.

23.10.

Заявитель в любое время вправе отказаться от пр
едварительной записи.

23.11.

В отсутствии заявителей, обратившихся по предварительной записи,
осуществляется прием заявителей, обратившихся в порядке очереди.

23.12.


Личный прием Заявителей в МФЦ осуществляется в часы приема, определенные
в положении об МФЦ.

23.13.

Обеспечение бесплатного доступа Заявителей (представителей Заявителей) к
РПГУ
в

МФЦ, в том числе консультирование Заявителей
(представителей Заявителей)
по
порядку предоставления Государственной услуги осуществляется в соответствии с
требованиями установ
ленными постановлением Правительства Российский Федерации от
22.12.2012 N 1376 «Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных
центров предоставления государственных и муниципальных услуг», распоряжением
Министерства государственного у
правления, информационных технологий и связи от
21.07.2016 N 10
-
57/РВ «О региональном стандарте организации деятельности
многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в
Московской области».


III
. Состав,
последовательность и сроки выполнения административных процедур,
требования к порядку их выполнения

24.

Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур при
предоставлении Муниципальной услуги

24.1.

Предоставление Муниципальной услуги включает

следующие административные
процедуры:

1)

Прием и регистрация Заявления и документов, представленных Заявителем.

2)

Обработка документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги.

3)

Формирование и направление межведомственных запросов;

4)

Формирование рез
ультата предоставления Муниципальной

услуги;

5)

Выдача результата предоставления Муниципальной

услуги.


15


24.2.

Блок
-
схема предоставления Муниципальной услуги приведена в
Приложении
1
7

к
настоящему Административному регламенту.

24.3.

Каждая административная процедура состо
ит из административных действий.
Перечень и содержание административных действий, составляющих каждую
административную процедуру приведен в
Приложении
16

к настоящему Административному
регламенту.

IV
. Порядок и формы контроля за исполнением

Административно
го регламента

25.

Порядок осуществления контроля за соблюдением и исполнением должностными
лицами Администрации
городского округа Истра Московской области

положений
Административного регламента и иных нормативных правовых актов,
устанавливающих требования к п
редоставлению
М
униципальной услуги, а также
принятием ими решений

25.1.

Контроль за соблюдением должностными лицами Администрации, положений
Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к
предоставлению
Муниципальной услуги,

осуществл
яется в форме:



текущего контроля за соблюдением полноты и качества предоставления
Муниципальной услуги (далее
-

Текущий контроль);



контроля за соблюдением порядка предоставления Муниципальной услуги.

25.2.

Текущий контроль осуществляет руководителем
Администрации и
уполномоченные им должностные лица.

25.3.

Текущий контроль осуществляется в порядке, установленном руководителем
Администрация с учетом требований настоящего Административного регламента.

25.4.

Контроль за соблюдением порядка предоставления Муниципальн
ой услуги
осуществляется Министерством государственного управления, информационных технологий и
связи Московской области в соответствии с порядком, утвержденном постановлением
Правительства Московской области от 16 апреля 2015 года № 253/14 «Об утверждении

Порядка
осуществления контроля за предоставлением государственных и муниципальных услуг на
территории Московской области и внесении изменений в Положение о Министерстве
государственного управления, информационных технологий и связи Московской области» и н
а
основании Закона Московской области от 4 мая 2016 года № 37/2016
-
ОЗ «Кодекс Московской
области об административных правонарушениях».

26.


Порядок и периодичность осуществления Текущего контроля полноты и качества
предоставления Муниципальной услуги и Контрол
я

за соблюдением порядка предоставления Муниципальной услуги

26.1.

Текущий контроль осуществляется в форме проверки решений и действий,
участвующих в предоставлении Муниципальной услуги должностных лиц Администрации, а
также в форме внутренних проверок в Админис
трации по заявлениям, обращениям и жалобам
граждан, их объединений и организаций на решения, а также действия (бездействия)
должностных лиц Администрации, участвующих в предоставлении Муниципальной услуги.

26.2.

Порядок осуществления Текущего контроля утверждает
ся руководителем
Администрации или уполномоченным лицом Администрации.

26.3.

Контроль за соблюдением порядка предоставления Муниципальной услуги
осуществляется уполномоченными должностными лицами Министерства государственного
управления, информационных техноло
гий и связи Московской области посредством
проведения плановых и внеплановых проверок, систематического наблюдения за исполнением

16


ответственными должностными лицами Администрации положений Административного
регламента в части соблюдения порядка предоставле
ния Муниципальной услуги.

26.4.

Плановые проверки Администрации

или должностного лица Администрации

проводятся в соответствии с ежегодным планом проверок, утверждаемым Министерством
государственного управления, информационных технологий и связи Московской области не
чаще одного раза в два года.

26.5.

Внеплановые проверки Администрации

или должностного лица
Администрации
проводятся уполномоченными должностными лицами Министерства государственного
управления, информационных технологий и связи Московской области по согласованию с
прокуратурой Московской области на основании решения министра государственного
упр
авления, информационных технологий и связи Московской области, принимаемого на
основании обращений граждан, организаций (юридических лиц) и полученной от
государственных органов, органов местного самоуправления информации о фактах нарушений
законодательств
а Российской Федерации, влекущих, а в отношении органов государственной
власти Московской области также могущих повлечь возникновение чрезвычайных ситуаций,
угрозу жизни и здоровью граждан, а также массовые нарушения прав граждан.

26.6.

Внеплановые проверки Адм
инистрации

проводятся уполномоченными
должностными лицами Министерства государственного управления, информационных
технологий и связи Московской области без согласования с органами прокуратуры в
соответствии с поручениями Президента Российской Федерации,

Правительства Российской
Федерации, на основании требования Генерального прокурора Российской Федерации,
прокурора Московской области о проведении внеплановой проверки в рамках надзора за
исполнением законов по поступившим в органы прокуратуры материал
ам и обращениям, а
также в целях контроля за исполнением ранее выданного предписания об устранении
нарушения обязательных требований.

26.7.

Должностными лицами Администрации, ответственными за соблюдение порядка
предоставления Муниципальной услуги, являются р
уководители структурных подразделений
Администрации

указанных в п. 5.3 настоящего Административного регламента
.


27.


Ответственность должностных лиц, муниципальных служащих Администрации
городского округа Истра Московской области

за решения и действия (бездей
ствие),
принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления Муниципальной услуги

27.1.

Должностные лица Администрации, ответственные за предоставление
Муниципальной услуги и участвующие в предоставлении Муниципальной услуги несут
ответственность за принимаемы
е (осуществляемые) в ходе предоставления Муниципальной
услуги решения и действия (бездействие) в соответствии с требованиями законодательства
Российской Федерации.

27.2.

Неполное или некачественное предоставление Муниципальной услуги,
выявленное в процессе Текущ
его контроля, влечёт применение дисциплинарного взыскания в
соответствии с законодательством Российской Федерации.

27.3.

Нарушение порядка предоставления Муниципальной услуги, повлекшее ее
непредставление или предоставление Муниципальной услуги с нарушением срок
а,
установленного Административным регламентом, предусматривает административную
ответственность должностного лица Администрации, ответственного за соблюдение порядка
предоставления Муниципальной услуги, установленную Законом Московской области от 4 мая
20
16 года № 37/2016
-
ОЗ «Кодекс Московской области об административных
правонарушениях».

27.4.

К нарушениям порядка предоставления Муниципальной услуги, установленного
настоящим Административным регламентом в соответствии с Федеральным законом от
27.07.2010 № 210
-
Ф
З «Об организации предоставления государственных и муниципальных
услуг» относится:


17


1) требование от Заявителя (представителя Заявителя) представления документов и
информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не
предусмотре
но настоящим Административным регламентом, иными нормативными правовыми
актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением Муниципальной
услуги;

2) требование от Заявителя (представителя Заявителя) представления документов и
информации,

в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление
Муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих
Муниципальную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления
либо подведомственны
х организаций, участвующих в предоставлении Муниципальной услуги
в соответствии с настоящим Административным регламентом;

3) требование от Заявителя (представителя Заявителя) осуществления действий, в том
числе согласований, необходимых для получения Муниц
ипальной услуги и связанных с
обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации,
для предоставления Муниципальной услуги не предусмотренных настоящим
Административным регламентом;

4) нарушение срока регистрации Заявления

Заявителя (представителя Заявителя) о
предоставлении Муниципальной услуги, установленного Административным регламентом;

5) нарушение срока предоставления Муниципальной услуги, установленного
Административным регламентом;

6) отказ в приеме документов у
Заявителя (представителя Заявителя), если основания для
отказа не предусмотрены Административным регламентом;

7) отказ в предоставлении Муниципальной услуги, если основания для отказа не
предусмотрены Административным регламентом;

8) немотивированный отказ

в предоставлении Муниципальной услуги, в случае
отсутствия оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги;

9) отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате
предоставления Муниципальной услуги документах либо нарушени
е установленного срока
таких исправлений.

28.


Порядок и формы контроля за исполнением настоящего Административного
регламента предоставления
Муниципаль
ной услуги

28.1.

Требованиями к порядку и формам Текущего контроля за предоставлением
Муниципальной услуги являютс
я:

-

независимость;

-

тщательность.

28.2.

Независимость Текущего контроля заключается в том, что должностное лицо,
уполномоченное на его осуществление независимо от должностного лица, муниципального
служащего, работника Администрации, участвующего в предоставлен
ии Муниципальной
услуги, в том числе не имеет родства с ним.

28.3.

Должностные лица, осуществляющие Текущий контроль за предоставлением
Муниципальной услуги, должны принимать меры по предотвращению конфликта интересов
при предоставлении Муниципальной услуги.

28.4.

Тща
тельность осуществления Текущего контроля за предоставлением
Муниципальной услуги состоит в своевременном и точном исполнении уполномоченными
лицами обязанностей, предусмотренных настоящим подразделом.

28.5.

Граждане, их объединения и организации для осуществлен
ия контроля за
предоставлением Муниципальной услуги имеют право направлять в Администрацию
индивидуальные и коллективные обращения с предложениями по совершенствованию порядка
предоставления Муниципальной услуги, а также жалобы и заявления на действия (б
ездействия)

18


должностных лиц Администрации и принятые ими решения, связанные с предоставлением
Муниципальной услуги.

28.6.

Граждане, их объединения и организации для осуществления контроля за
предоставлением Муниципальной услуги с целью соблюдения порядка ее пр
едоставления
имеют право направлять в Министерство государственного управления, информационных
технологий и связи Московской области жалобы на нарушение должностными лицами,
муниципальными служащими Администрации порядка предоставления Муниципальной
услу
ги, повлекшее ее непредставление или предоставление с нарушением срока,
установленного Административным регламентом.

28.7.

Контроль за предоставлением Муниципальной услуги, в том числе со стороны
граждан их объединений и организаций, осуществляется посредством о
ткрытости деятельности
Администрации при предоставлении Муниципальной услуги, получения полной, актуальной и
достоверной информации о порядке предоставления Муниципальной услуги и возможности
досудебного рассмотрения обращений (жалоб) в процессе получени
я Муниципальной услуги.

28.8.

Заявители могут контролировать предоставление Муниципальной услуги путем
получения информации о ходе предоставлении Муниципальной услуги, в том числе о сроках
завершения административных процедур (действий) по телефону, путем письме
нного
обращения, в том числе по электронной почте и через РПГУ.

V
. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия)
должностных лиц
участвующих в предоставлении Муниципальной услуги

29.


Основания для жалоб, форма и содержание
жалоб, порядок рассмотрения и ответ на
жалобу

29.1.

Заявитель (представитель Заявителя) имеет право обратиться с жалобой в
Администрацию, а также Министерство государственного управления, информационных
технологий и связи Московской области, в том числе в следую
щих случаях:

1)

нарушение срока регистрации З
аявления

Заявителя о предоставлении
Муниципальной услуги
, установленного Административным регламентом;

2)

нарушение срока предоставления М
униципальной услуги
, установленного
Административным регламентом;

3)

требование у Заявителя документов, не предусмотренных Административным
регламентом для предоставления
Муниципальной услуги
;

4)

отказ в приеме документов у Заявителя, если основания отказа не предусмотрены
Административным регламентом;

5)

отказ в предоставлении
М
униципальной услуги
, если основания отказа не
предусмотрены Административным регламентом;

6)

требование с Заявителя при предоставлении
Муниципальной услуги

платы, не
предусмотренной Административным регламентом;

7)

отказ должностного лица в исправлении допущенны
х опечаток и ошибок в
выданных в результате предоставления
Муниципальной услуги

документах либо нарушение
установленного срока таких исправлений.

29.2.

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе либо в электронной
форме.

29.3.

Жалоба может быть направлен
а через личный кабинет на РПГУ, подана при
посещении МФЦ, направлена по почте, с использованием официального сайта
Администрации
,
а также может быть принята при личном приеме Заявителя (представителя Заявителя) в
Администрации
. Информация о месте приема, а

также об установленных для приема днях и
часах размещена на официальном сайте Администрации в сети Интернет.

29.4.

Жалоба должна содержать:


19


1)

наименование органа, предоставляющего Муниципальную услугу, либо
организации, участвующей в предоставлении Муниципальной
услуги (МФЦ); фамилию, имя,
отчество должностного лица, муниципального служащего, работника органа,
предоставляющего услугу либо работника организации, участвующей в предоставлении
муниципальной услуги, решения и действия (бездействие) которого обжалуются;

2)

фамилию, имя, отчество (последнее
-

при наличии), сведения о месте жительства
Заявителя
-

физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения Заявителя
-

юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронно
й
почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю;

3)

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии);

4)

доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием
(бездействием).

Заявителем могут
быть представлены документы (при наличии), подтверждающие его
доводы, либо их копии.

29.5.

В случае если жалоба подается через представителя Заявителя, также
представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени
Заявителя.

29.6.

Жалоба
, поступившая в Администрацию, подлежит рассмотрению должностным
лицом, уполномоченным на рассмотрение жалоб, который обеспечивает:

1)

прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями Федерального
закона

от 27.07.2010 № 210
-
ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных
услуг»;

2)

информирование Заявителей о порядке обжалования решений и действий
(бездействия), нарушающих их
права и законные интересы.

29.7.

Жалоба, поступившая в Администрацию подлежит регистрации не позднее
следующего рабочего дня со дня ее поступления.

Жалоба подлежит рассмотрению:

1)

в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации в Администрации.

2)

в течение 5
рабочих дней со дня ее регистрации в случае обжалования отказа в
приеме документов у Заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в
случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений.

29.8.

В случае если Заявителем в Администрац
ию подана жалоба, рассмотрение
которой не входит в его компетенцию, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации в
Администрацию жалоба перенаправляется в уполномоченный на ее рассмотрение орган, о чем
в письменной форме информируется Заявитель.

При
этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в
уполномоченном на ее рассмотрение органе.

29.9.

По результатам рассмотрения жалобы Администрация принимает одно из
следующих решений:

1)

удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принято
го решения,
исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления
муниципальной услуги

документах, возврата Заявителю денежных средств, взимание которых
не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, норматив
ными
правовыми актами Московской области;

2)

отказывает в удовлетворении жалобы.

29.10.


Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 29.9
Административного регламента, Заявителю в письменной форме и по желанию Заявителя в
электронной фор
ме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

29.11.


При удовлетворении жалобы Администрация принимает исчерпывающие меры
по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче Заявителю результата
Муниципальной услуги, не позднее
14 рабочих дней со дня принятия решения.


20


29.12.


Администрация отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

1)

наличия вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по
жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

2)

подачи жалобы лицом, п
олномочия которого не подтверждены в порядке,
установленном законодательством Российской Федерации;

3)

наличия решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями
Административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жа
лобы;

4)

признания жалобы необоснованной.

29.13.


В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы
признаков события административного правонарушения

или преступления должностное лицо,
наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся
материалы в Министерство государственного управления, информационных технологий и
связи Московской области или органы прокуратуры соотве
тственно.

29.14.


В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

1)

должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) должностного лица
Администрации
, принявшего решение по жалобе;

2)

номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице,
реш
ение или действие (бездействие) которого обжалуется;

3)

фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование Заявителя;

4)

основания для принятия решения по жалобе;

5)

принятое по жалобе решение;

6)

в случае если жалоба признана обоснованной


сроки устранения выявле
нных
нарушений, в том числе срок предоставления результата
Муниципальной услуги
;

7)

в случае если жалоба признана необоснованной,
-

причины признания жалобы
необоснованной и информация о праве заявителя обжаловать принятое решение в судебном
порядке;

8)

сведения

о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

29.15.


Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на
рассмотрение жалобы должностным лицом Администрации.

29.16.


Администрация вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

1)

отс
утствия в жалобе фамилии заявителя или почтового адреса (адреса
электронной почты), по которому должен быть направлен ответ;

2)

наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни,
здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его

семьи (жалоба остается без
ответа, при этом заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом);

3)

отсутствия возможности прочитать какую
-
либо часть текста жалобы (жалоба
остается без ответа, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы соо
бщается
заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению).

29.17.


Заявитель вправе обжаловать принятое по жалобе решение в судебном порядке в
соответствии с законодательством Российской Федерации.

29.18.


Порядок рассмотрения жалоб Заявителей Министерст
вом государственного
управления, информационных технологий и связи Московской области происходит в порядке
осуществления контроля за предоставлением государственных и муниципальных услуг,
утвержденном постановлением Правительства Московской области от 16 а
преля 2015 года №
253/14 «Об утверждении Порядка осуществления контроля за предоставлением
государственных и муниципальных услуг на территории Московской области и внесении
изменений в Положение о Министерстве государственного управления, информационных
те
хнологий и связи Московской области».



21


VI
. Правила обработки персональных данных при предоставлении
Муниципальной

услуги

30. Правила обработки персональных данных при предоставлении
Муниципальной

услуги

30.1.


Обработка персональных данных при предоставлении
Муниципальной

услуги
осуществляется на законной и справедливой основе с учетом требований законодательства
Российской Федерации в сфере персональных данных.

30.2.

Обработка персональных данных при предоставлении

Муниципальной

услуги
ограничивается достижением ко
нкретных, определенных настоящим Административным
регламентом целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями
сбора персональных данных.

30.3.

Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их
обработки.

30.4.

Целью обработки персональных данных является исполнение должностных
обязанностей и полномочий специалистами
Администрации

в процессе предоставления

Муниципальной

услуги, а также осуществления установленных законодательством Российской
Федерации государстве
нных функций по обработке результатов предоставленной

Муниципальной

услуги.

30.5.

При обработке персональных данных в целях предоставления

Муниципальной

услуги не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка
которых осуществляетс
я в целях, несовместимых между собой.

30.6.

Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны
соответствовать заявленной цели обработки. Обрабатываемые персональные данные не должны
быть избыточными по отношению к заявленной цели их обработки.

30.7.

При обр
аботке персональных данных должны быть обеспечены точность
персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по
отношению к цели обработки персональных данных. Должностные лица
Администрации
должны

принимать необходимые меры либ
о обеспечивать их принятие по удалению или
уточнению неполных, или неточных данных.

30.8.

Хранение персональных данных должно осуществляться в форме, позволяющей
определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требует цель обработки
персональных да
нных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным
законодательством, законодательством Московской области, договором, стороной которого,
выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
Обрабатывае
мые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по
достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей,
если иное не предусмотрено законодательством.

30.9.

В соответствии с целью обработки персональных данных, ука
занной в подпункте
30.4. настоящего Административного регламента, в

Администрации

обрабатываются
персональные данные, указанные в Заявлении (Приложение 9 к настоящему
Административному регламенту) и прилагаемых к нему документах.

30.10.

В соответствии с целью обр
аботки персональных данных, указанной в п. 30.4
настоящего Административного регламента,

к категориям субъектов, персональные данные
которых обрабатываются в Администрации, относятся физические, юридические лица и
индивидуальные предприниматели, обратившие
ся в Администрацию за предоставлением
Муниципальной

услуги.

30.11.

Сроки обработки и хранения указанных выше персональных данных определяются
в соответствии со сроком действия соглашения с субъектом, а также иными требованиями
законодательства и нормативными доку
ментами. По истечению сроков обработки и хранения

22


персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию, если иное не
предусмотрено законодательством.

30.12.

В случае достижения цели обработки персональных данных Администрация
обязана прекратить обработку
персональных данных или обеспечить ее прекращение,
уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка
персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению
Администрации в срок, не превышающий 30 календарных дн
ей с даты достижения цели
обработки персональных данных, если иное не предусмотрено служебным контрактом,
договором или соглашением, стороной которого является субъект персональных данных, либо
если Администрация не вправе осуществлять обработку персональн
ых данных без согласия
субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных федеральными законами).

30.13.

В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его
персональных данных Администрация должна прекратить их обработку или
обеспечить
прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим
лицом, действующим по поручению Администрации в срок, не превышающий 30 календарных
дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено служе
бным
контрактом, договором или соглашением, стороной которого является субъект персональных
данных, либо если Администрация не вправе осуществлять обработку персональных данных
без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных федера
льными
законами).

30.14.

Уничтожение документов, содержащих персональные данные, утративших свое
практическое значение и не подлежащих архивному хранению, производится на основании акта
уничтожения персональных данных.

30.15.

Уполномоченные лица на получение, обработку,

хранение, передачу и любое
другое использование персональных данных обязаны:

1) знать и выполнять требования законодательства в области обеспечения защиты
персональных данных, настоящего Административного регламента;

2) хранить в тайне известные им
персональные данные, информировать о фактах
нарушения порядка обращения с персональными данными, о попытках несанкционированного
доступа к ним;

3) соблюдать правила использования персональных данных, порядок их учета и хранения,
исключить доступ к ним пост
оронних лиц;

4) обрабатывать только те персональные данные, к которым получен доступ в силу
исполнения служебных обязанностей.

30.16.

При обработке персональных данных уполномоченным лицам на получение,
обработку, хранение, передачу и любое другое использование п
ерсональных данных
запрещается:

1) использовать сведения, содержащие персональные данные, в неслужебных целях, а
также в служебных целях
-

при ведении переговоров по телефонной сети, в открытой
переписке, статьях и выступлениях;

2) передавать персональные
данные по незащищенным каналам связи (телетайп,
факсимильная связь, электронная почта) без использования сертифицированных средств
криптографической защиты информации;

3) выполнять на дому работы, связанные с использованием персональных данных,
выносить до
кументы и другие носители информации, содержащие персональные данные, из
места их хранения.


23


30.17.

Лица, уполномоченные на получение, обработку, хранение, передачу и любое
другое использование персональных данных, виновные в нарушении требований
законодательства
о защите персональных данных, в том числе допустившие разглашение
персональных данных, несут персональную гражданскую, уголовную, административную,
дисциплинарную и иную предусмотренную законодательством Российской Федерации
ответственность.

30.18.

Администрация
для защиты персональных данных от неправомерного или
случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования,
предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных
действий в отношении персональных данных пр
инимает меры защиты, предусмотренные
законодательством Российской Федерации.




24


Приложение 1

к Административно
му

регламент
у

предоставления

Муниципальной услуги

Термины и определения

В Регламенте используются следующие термины и определения:

Услуга



муниципальная

услуга

по
вы
даче свидетельств молодым семьям


участницам подпрограммы «Обеспечение жильем молодых семей»
федеральной целевой программы «Жилище» на 2015
-
2020 годы и
подпрограммы «Обеспечение жильем молодых семей» государственной
программы Мос
ковской области «Жилище»
.

Административн
ый р
егламент



административный регламент предоставления
муниципальной

услуги по
вы
даче свидетельств молодым семьям


участницам подпрограммы
«Обеспечение жильем молодых семей» федеральной целевой программы
«Жилище» на 2015
-
2020 годы и подпрограммы «Обеспечение жильем
молодых семей» государственной программы Московской области
«Жилище»

Заявитель



лицо, обращающееся с заявлением о предоставлении Услуги;

ГКУ МО «МО
МФЦ»



Государственное казенное учреждение

Московской области
«Московский областной многофункциональный центр предоставления
государственных и муниципальных услуг»

МФЦ



многофункциональный центр предоставления государственных и
муниципальных услуг;

Сеть Интернет



информационно
-
телекоммуникационная сеть «Интернет»;

РПГУ



государственная информационная система Московской области «Портал
государственных и муниципальных услуг Московской области»,
расположенная в сети Интернет по адресу
http
://
uslugi
.
mosreg
.
ru
;

ЕПГУ



федеральная государственная информационная система «Единый портал
государственных и муниципальных услуг (функций)», расположенная в
сети Интернет по адресу
http://www.gosuslugi.ru
;

Заявл
ение



запрос о предоставлении
Муниципальной у
слуги, представленный
любым предусмотренным
Административным р
егламентом способом;

ГКУ МО «МО
МФЦ»



Государственное казенное учреждение Московской области
«Московский областной многофункциональный центр
предоставления
государственных и муниципальных услуг»;

Личный кабинет
РПГУ

-

Сервис РПГУ, позволяющий отображать информацию о ходе и
результате предоставления государственных и муниципальных услуг

Модуль оказания
услуг ЕИС ОУ

-

Единая информационная
система оказания государственных и
муниципальных услуг Московской области

РГИС



Региональная географическая информационная система для обеспечения
деятельности органов государственной власти и местного
самоуправления Московской области;

СНИЛС



страховой номер индивидуального лицевого счёта;




25


Приложение 2

к Административно
му

регламент
у


предоставления

Муниципальной услуги


Справочная информация о месте нахождения, графике работы, контактных телефонах,
адресах электронной почты Администрации и
организаций, участвующих в
предоставлении и информировании о порядке предоставления Муниципальной услуги

1. Администрация

городского округа Истра Московской области


Место нахождения:

Московская обл., Истринский район, город Истра, площадь Революции, д.4

График работы:



Понедельник

С 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00

Вторник

С 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00

Среда

С 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00

Четверг

С 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00

Пятница

С 9.00 до 16.45, перерыв
с 13.00 до 14.00

Суббота

Выходной день

Воскресенье

Выходной день


Почтовый адрес:
143500, Московская область, Истринский район, город Истра, площадь
Революции, д.4

Контактный телефон

Администрации
:
8 (498)31
-

4
-
67
-
50

Контактный телефон Подразделения:

8
(498)31


4
-
55
-
01

График работы с заявителями:

Понедельник:

н
е приемный день

Вторник
:

с 1
4
.00 до 17.
3
0

С
реда

н
е приемный день

Четверг
:

н
е приемный день

Пятница:

н
е приемный день

Суббота

выходной день

Воскресенье:

выходной день

Официальный сайт в сети Интернет:
http://истра
-
адм.рф

Адрес электронной почты:
adm
@
istra
-
adm
.
ru
.

Информирование Заявителей о порядке оказания Муниципальной услуги осуществляется
также по телефону центра телефонного
обслуживания населения Московской области
8(800)550
-
50
-
30.


2. Справочная информация о месте нахождения МФЦ, графике работы, контактных
телефонах, адресах электронной почты


Информация приведена на сайтах:

-

РПГУ: uslugi.mosreg.ru

-

МФЦ: mfc.mosreg.ru





26


Приложение 3

к Административно
му

регламент
у

предоставления

Муниципальной услуги


Порядок получения заинт
ересованными лицами информации
по вопросам
предоставления Муниципальной услуги , порядке, форме и месте размещения
информации о порядке предоставлении

Муниципальной услуги


Информация о предоставлении Муниципальной услуги размещается в электронном виде:

на официальном сайте Администрации
-

http://истра
-
адм.рф
;

на официальном сайте МФЦ;

на порталах
uslugi
.
mosreg
.
ru
,
gos
uslugi
.
ru

на страницах, посвященных Услуге.

Размещенная в электронном виде информация о предоставлении

Муниципальной услуги
должна включать в себя:

наименование, почтовые адреса, справочные номера телефонов, адреса электронной почты,
адреса сайтов Админист
рации и МФЦ;

график работы Администрации
, Управления

и МФЦ;

требования к заявлению и прилагаемым к нему документам (включая их перечень);

выдержки из правовых актов, в части касающейся Муниципальной услуги;

текст Административного регламента с
приложениями;

краткое описание порядка предоставления Муниципальной услуги;

образцы оформления документов, необходимых для получения Муниципальной услуги, и
требования к ним;

перечень типовых, наиболее актуальных вопросов, относящихся к Муниципальной услу
ге,
и ответы на них.

Информация, указанная в пункте 2 подпунктах «а» и «б» настоящего Приложения к
настоящему Административному регламенту, предоставляется также специалистами МФЦ при
обращении Заявителей:

Лично в МФЦ;

по почте, в том числе электронной;

по

телефонам, указанным в Приложении 2 к настоящему Административному регламенту.

Консультирование по вопросам предоставления Муниципальной услуги специалистами
Управления, МФЦ

осуществляется бесплатно.

Информирование Заявителей о порядке предоставления

Муниципальной услуги
осуществляется также по телефону «горячей линии» 8
-
800
-
550
-
50
-
30.

Информация о предоставлении

Муниципальной услуги размещается в помещениях
Администрации и МФЦ, предназначенных для приема Заявителей.


Администрация разрабатывает информ
ационные материалы


памятки, инструкции,
брошюры,


в форме макетов и передает их в МФЦ. Администрация обеспечивает
своевременную актуализацию указанных информационных материалов и контролирует их
наличие и актуальность в МФЦ.

Состав информации, размещаем
ой в МФЦ должен соответствовать региональному
стандарту организации деятельности многофункциональных центров предоставления
государственных и муниципальных услуг в Московской области, утвержденному
распоряжением министерства государственного управления, ин
формационных технологий и
связи Московской области от 10 июля 2016 № 10
-
57/РВ.




27


Приложение 4

к Административно
му

регламент
у

предоставления Муниципальной услуги



Перечень органов и организаций,
участвующих в
предоставлени
и

Муниципальной услуги


В
предоставлени
и

Муниципальной услуги
участвуют
:


1.

Федеральн
ая

служб
а

государственной регистрации, кадастра и картографии по
Московской области (в рамках межведомственного взаимодействия);

2.

муниципальн
ое

автономн
ое

учреждение «М
ногофункциональны
й

центр

Истринского
муниципального района»;

3.

управление «Истра» «Московский областной единый информационно
-
расчетный центр»
(ООО «МосОблЕИРЦ»
)
;

4.

комитет по управлению имуществом городского округа Истра Московской области
;

5.

управляющие компании, ТСЖ.


Приложение 5

к
Административно
му

регламент
у

предоставления

Муниципальной услуги


Серия N 000


СВИДЕТЕЛЬСТВО


о праве на получение социальной выплаты на приобретение жилого помещения


или строительство индивидуального жилого дома



Настоящим свидетельством удостоверяется, что молодой семье в составе:

супруг ______________________________________
_____________________________,


(фамилия, имя, отчество, дата рождения)

супруга __________________________________________________________________,


(фамилия, имя, отчество, дата рождения)

дети
_____________________________________________________________________,


(фамилия, имя, отчество, дата рождения)

являющейся участницей
подпрограммы

"Обеспечение жильем молодых семей"

федеральной целевой программы "Жилище" на 2015
-
2020 годы,
подпрограммы

"Обеспечение жильем молодых семей" государственной программы Московской

области "Жилище" на 2017
-
2027 годы, в соответствии с условиями этих

подпрограмм предоставляется социальная выплата в размер
е

____________________________________________________________________ рублей


(цифрами и прописью)

на приобретение жилого помещения или строительство индивидуального жилого

дома на территории Московской области.

Свидетельство
подлежит предъявлению в банк до "__" _______ 20__ года

(включительно).

Свидетельство действительно до "__" ____________ 20__ года

(включительно).

Дата выдачи "__" ___________ 20__ года.


Глава муниципального образования _________ __________________________
______

Московской области (подпись) (расшифровка подписи)


Место печати муниципального образования

Московской области




28


Приложение 6

к Административно
му

регламент
у

предоставления

Муниципальной услуги


Серия

N 000000



СВИДЕТЕЛЬСТВО


о предоставлении социальной выплаты на компенсацию части


стоимости жилого помещения или строительства индивидуального


жилого дома в случае рож
дения (усыновления или удочерения)


ребенка при реализации подпрограммы "Обеспечение жильем


молодых семей" федеральной целевой программы "Жилище"


на 2015
-
2020 годы, подпрограммы "Обеспечение жильем молодых


семей" гос
ударственной программы Московской области


"Жилище" на 2017
-
2027 годы



Дата выдачи "__" ___________ 20__ г.


Настоящим свидетельством удостоверяется, что ______________________________



(фамилия, имя, отчество,

___________________________________________________________________________


наименование, серия и номер документа, удостоверяющего личность, кем и


когда выдан)

___________________________________________________________________________

является участником
подпрограммы

"Обеспечение ж
ильем молодых семей"

федеральной целевой программы "Жилище" на 2015
-
2020 годы,
подпрограммы

"Обеспечение жильем моло
дых семей" государственной программы Московской

области "Жилище" на 2017
-
2027 годы и имеет право на получение социальной

выплаты на компенсацию части стоимости жилого помещения или строительства

индивидуального жилого дома в связи с рождение
м (усыновлением или

удочерением) одного ребенка в размере

___________________________________________________________________________


(цифрами и прописью)

_________________________________
__________________________________________

Срок действия свидетельства: до _______________ г.


Глава муниципального образования

Московской области __________ ______________________________


(подпись) (ра
сшифровка подписи)


Место печати муниципального образования

Московской области

Приложение
7

к Административно
му

регламент
у

предоставления

Муниципальной услуги


КНИГА

учета выданных свидетельств о праве на получение социальной

выплаты на приобретение жилого помещения или строительство

индивидуального жилого дома

___________________________________________________________

(наименование муниципального образования Московской области)


N п/п

Свидетельство

Данные о получателе с
видетельства

Подпись лица,
проверившего
документы и
вручившего
свидетельство

Подпись
владельца
свидетельства,
дата

номер

дата
выдачи

размер предоставляемой
социальной выплаты

фамилия,
имя,
отчество

паспортные
данные

состав
семьи
(человек)

1

2

3

4

5

6

7

8

9












29


Пр
иложение
8

к Административно
му

регламент
у

предоставления

Муниципальной услуги


______________________________________________


(в орган местного
самоуправления


муниципального образования Московской области)



ЗАЯВЛЕНИЕ



Прошу выдать свидетельство о праве на получение социальной выплаты на

приобретение жилого помещения или строительс
тво индивидуального жилого дома

в рамках реализации
подпрограммы

"Обеспечение жильем молодых семей"

федеральной целевой

программы "Жилище" на 2015
-
2020 годы,
подпрограммы

"Обеспечение жильем молодых семей" государственной программы Моско
вской

области "Жилище" на 2017
-
2027 годы молодой семье в составе:

супруг ___________________________________________________________________,


(фамилия, имя, отчество, дата рождения)

паспорт: серия ______ N _________, выданный _________
______________________

"____" _____________ ____ г., проживает по адресу: ________________________

__________________________________________________________________________;

супруга __________________________________________________________________,



(фамилия, имя, отчество, дата рождения)

паспорт: серия _______ N _________, выданный ______________________________

"__" _____________ ____ г., проживает по адресу: __________________________

__________________________________________________________________________;

дети: ____________________________________________________________________,


(фамилия, имя, отчество, дата рождения)

___________________________________________
________________________________


(фамилия, имя, отчество, дата рождения)

свидетельство о рождении (паспорт
-

для ребенка, достигшего 14 лет)

(ненужное вычеркнуть),

серия ___________ N _________, выданное(ый) ______________________
_________

________________________ "___" _________ ___ г., проживает по адресу:

___________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________,

свидетельство о
рождении (паспорт
-

для ребенка, достигшего 14 лет)

(ненужное вычеркнуть), серия ___________ N ________, выданное(ый) _________

"___" _________ ___ г., проживает по адресу: ______________________________

______________________________________________
_____________________________


С условиями использования социальной выплаты ознакомлен(ны) и обязуюсь

(обязуемся) их выполнять:

1) ______________________________________________________ _________ ______;


(фамилия, имя, отчество совершеннолетнего чле
на семьи) (подпись) (дата)

2) ______________________________________________________ _________ ______;


(фамилия, имя, отчество совершеннолетнего члена семьи) (подпись) (дата)

К заявлению прилагаются следующие документы:

1) ______________________________
_________________________________________;


(наименование и номер документа, кем и когда выдан)

2) _______________________________________________________________________;


(наименование и номер документа, кем и когда выдан)

3)
________________________________________________________________________


(наименование и номер документа, кем и когда выдан)

Подписи членов молодой семьи:

1) ______________________________________________________ _________ ______;


(фамилия,

имя, отчество совершеннолетнего члена семьи) (подпись) (дата)

2) ______________________________________________________ _________ ______;


(фамилия, имя, отчество совершеннолетнего члена семьи) (подпись) (дата)


Заявление и прилагаемые к нему согл
асно перечню документы приняты

"__" ________ 20__ г.


______________________________________ _______________ ____________________

(должность лица, принявшего заявление) (подпись, дата) (расшифровка



подписи)


30


Пр
иложение
9

к Административно
му

регламент
у

предоставления

Муниципальной услуги


______________________________________________


(в орган местного самоуправления


муниципального образования Московской области)



ЗАЯВЛЕНИЕ



Прошу выдать свидетельство о праве на получение дополнительной социальной
выплаты на компенсацию части стоимости жилого помещения или строительства
индивидуального жилого дома по причине рождения (усыновления или
удочерения)ребенка в период реализаци
и подпрограммы "Обеспечение жильем молодых
семей" федеральной целевой программы "Жилище" на 2015
-
2020 годы, подпрограммы
"Обеспечение жильем молодых семей" государственной программы Московской области
"Жилище" на 2017
-
2027 годы молодой семье в составе:

суп
руг ___________________________________________________________________,


(фамилия, имя, отчество, дата рождения)

паспорт: серия ______ N _________, выданный _______________________________

"____" _____________ ____ г., проживает по адр
есу: ________________________

__________________________________________________________________________;

супруга __________________________________________________________________,


(фамилия, имя, отчество, дата рождения)

паспорт: сери
я _______ N _________, выданный ______________________________

"__" _____________ ____ г., проживает по адресу: __________________________

__________________________________________________________________________;

дети: ___________________________________
_________________________________,


(фамилия, имя, отчество, дата рождения)

___________________________________________________________________________


(фамилия, имя, отчество, дата рождения)

свидетельство о рождении

(паспорт
-

для ребенка, достигшего 14 лет)

(ненужное вычеркнуть),

серия ___________ N _________, выданное(ый) _______________________________

________________________ "___" _________ ___ г., проживает по адресу:

_______________________________
____________________________________________

__________________________________________________________________________,

свидетельство о рождении (паспорт
-

для ребенка, достигшего 14 лет)

(ненужное вычеркнуть), серия ___________ N ________, выданн
ое(ый) _________

"___" _________ ___ г., проживает по адресу: ______________________________

___________________________________________________________________________


С условиями использования дополнительной социальной выплаты ознакомлен(ны) и
обязу
юсь(обязуемся) их выполнять:

1) ______________________________________________________ _________ ______;


(фамилия, имя, отчество совершеннолетнего члена семьи) (подпись) (дата)

2) ______________________________________________________ _________ ______;


(фамилия, имя, отчество совершеннолетнего члена семьи) (подпись) (дата)

К заявлению прилагаются следующие документы:

1) _______________________________________________________________________;


(наименование и номер документа, кем и когда вы
дан)

2) _______________________________________________________________________;


(наименование и номер документа, кем и когда выдан)

Подписи членов молодой семьи:

1) ______________________________________________________ _________ ______;


(
фамилия, имя, отчество совершеннолетнего члена семьи) (подпись) (дата)

2) ______________________________________________________ _________ ______;


(фамилия, имя, отчество совершеннолетнего члена семьи) (подпись) (дата)


Заявление и прилагаемые к

нему согласно перечню документы приняты

"__" ________ 20__ г.


______________________________________ _______________ ____________________

(должность лица, принявшего заявление) (подпись, дата) (расшифровка



подписи)


31


Приложение
10

к Административно
му

регламент
у

предоставления Муниципальной услуги


СОГЛАСИЕ


на обработку персональных данных


Я,
_______________________________________________________________________,


(фамилия, имя, отчество)

проживающий(ая) по адресу _________________________________________________

_________________________________________________________
__________________


(адрес места жительства)

паспорт ___________________________, выданный "__" _____________________ г.


(серия, номер) (дата выдачи)

__________________________________________
________________________________,


(место выдачи паспорта)

и являясь законным представителем _________________________________________


(фамилия, имя, отчество)

_____________________________
_____________________________________________,

проживающего(ей) по адресу ________________________________________________


(адрес места жительства)

паспорт (свидетельство о рождении) ______________, выданный "__" __
_____ г.


(серия, номер)

___________________________________________________________________________


(место выдачи паспорта/свидетельства о рождении)

на основании _____________________________________________
_________________


(реквизиты доверенности, иного документа или нормативного


правового акта)

даю согласие оператору
-

__________________________________________________


(уполномоченный орган)

(юридический адрес
-

______________________________________________________

__________________________________________________________________________)

на обработку своих персональных данных с правом совершения следующих

действий: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение

(обновление, изменение), использование, распространение (в том числе

передача третьим лицам), обезличивание, блокирование, уничтожение, в том

числе с использованием сре
дств автоматизации в соответствии с Федеральным

законом

от 27.07.2006 N 152
-
ФЗ "О персональных данных", с целью участия в

подпрограмме, направле
нной на улучшение жилищных условий молодых семей

(далее
-

Подпрограмма):

1) фамилия, имя, отчество;

2) дата и место рождения;

3) адрес регистрации и места жительства;

4) данные документа, удостоверяющего личность;

5) данные семейного положения;

6) фами
лия, имя, отчество ребенка (детей);

7) данные документа(ов), удостоверяющего(их) личность ребенка (детей);

8) данные жилищного положения;

9) данные о приобретаемом с помощью средств социальной выплаты жилом помещении;

10) данные об ипотечном жилищном креди
те, который используется для оплаты
стоимости жилого помещения, приобретаемого с использованием средств социальной выплаты;


32


11) номер лицевого счета, открытого в банке, отобранном для обслуживания средств
социальных выплат, предоставляемых в рамках
Подпрограммы
;

12) данные имущественного положения, связанные с подтверждением наличия у семьи
доходов, позволяющих получить кредит,
либо иных денежных средств, достаточных для
оплаты расчетной (средней) стоимости жилья в части, превышающей размер предоставляемой
социальной выплаты;

13) контактная информация;

14) иная информация, необходимая для участия в
Подпрограмме
.

Данное мною согласие на обработку вышеуказанных персональных данных действует
бессрочно и может быть отозвано в п
исьменной форме.

Я уведомлен(а) о том, что мой отказ в предоставлении согласия на обработку
вышеобозначенных персональных данных влечет за собой невозможность предоставления мне
социальной выплаты на приобретение жилья в рамках
Подпрограммы
.


_________ _________________________ ___________________

(подпись) (расшифровка подписи) (дата подписи)




33


Приложение

11

к Администра
тивно
му регламенту

предоставления Муниципальной услуги

Список нормативных актов, в соответствии с ко
торыми осуществляется предоставление
Муниципальной у
слуги


1.

Предоставление
Муниципальной у
слуги осуществляется в соответствии с:

2.

Федеральным
законом

от 27.07.2010 № 210
-
ФЗ «Об организации предоставления
государственных и муниципальных услуг»;

3.

Федеральным
законом

от 06.10.2003 № 131
-
ФЗ «Об общих принципах
организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

4.

Федеральным
законом

от 02.05.2006 № 59
-
ФЗ «О порядке рассмотрения
обращений граждан Российской Федерации»;


5.

Законом

Московской области от 05.10.2006 № 164/2006
-
ОЗ «О рассмотрении
обращений граждан»;

6.

Подпрограммой «Обеспечение жильем молодых семей» федеральной целевой
программы «Жилище» на 2015
-
2020 годы, ут
вержденной
постановлением

Правительства
Российской Федерации от
17.12.2010


1050

«О

федеральной

целевой программе «Жилище» на
2015
-
2020 годы»
»;

7.

Подпрограммой «Обеспечение жильем молодых семей»
государственной

программы
Московской области
«Жилище» на 201
7
-
202
7

годы
, утвержденной

постановлен
ием

Правительства
Московской области

от
25.10.2016


790/39

«О
б утверждении государственной
программы Московской области «Жилище» на 2017
-
2027 годы, в редакции постановления
Правительства Московской области от 16.05.2017 № 343/16
;


8.

Подпрограммой «Обеспечен
ие жильем молодых семей»
муниципальной

программы
городского округа Истра Московской области
«Жилище» на 201
7
-
202
1

годы
,
утвержденной

постановлением

администрации городского округа Истра

Московской области

от
07.03.2017


1398/3

«О
б утверждении муниципальной программы городского округа Истра
Московской области «Жилище» на 2017
-
2021 годы
;

9.

Соглашением о взаимодействии по реализации меропри
ятий подпрограммы
«Обеспечение жильем молодых семей» федеральной целевой программы «Жилище» на 2015
-
2020 годы и подпрограммы «Обеспечение жильем молодых семей» государственной
программы Московской области «Жилище» на 2017
-
2027 годы в текущем году
.

10.

постановлением

Правительства Московской области от 27.09.2013 № 777/42 «Об
организации предоставления государственных услуг исполнительных органов государс
твенной
власти Московской области на базе МФЦ предоставления государственных и муниципальных
услуг, а также об утверждении Перечня государственных услуг исполнительных органов
государственной власти Московской области, предоставление которых организуется п
о
принципу «одного окна», в том числе на базе МФЦ предоставления государственных и
муниципальных услуг, и Рекомендуемого перечня муниципальных услуг, предоставляемых
органами местного самоуправления муниципальных образований Московской области, а также
усл
уг, оказываемых муниципальными учреждениями и другими организациями,
предоставление которых организуется по принципу «одного окна», в том числе на базе МФЦ
предоставления государственных и муниципальных услуг»;

11.

постановление
м

Правительства Московской облас
ти от 01.04.2015 № 186/12 «Об
утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для
предоставления исполнительными органами государственной власти Московской области
государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими

в предоставлении
государственных услуг»

12.

постановлением

Правительства Московской области от 25.04.2011 № 365/15 «Об

34


утверждении Порядка разработки
и утверждения административных регламентов исполнения
государственных функций и административных регламентов предоставления государственных
услуг центральными исполнительными органами государственной власти Московской области,
государственными органами Мос
ковской области»;

13.

постановлением

администрации городского округа Истра Московской области
от
27.07.2017


5739/7

«
Об утверждении Перечня государств
енных и муниципальных услуг,
предоставляемых администрацией городского округа Истра, а также услуг оказываемых
муниципальными учреждениями, предоставление которых организуется по принципу «одного
окна», в том числе на базе многофункциональных центров предо
ставления государственных и
муниципальных услуг
»;

14.

Уставом

органа местного самоуправления
.




35


Приложение 1
2

к Административно
му

регламент
у

предоставления Муниципальной услуги

Форма решение об отказе в приеме
и регистрации
документов, необходимых для
предоставления

Муниципальной услуги

Администрация/МФЦ
__________

Московской области

____________________________

____________________________


(Ф.И.О. (для физических лиц),

наименование заявителя


(для юридических лиц)

от «___» __________ 20___ г.


РЕШЕНИЕ

об отказе в приеме
и регистрации
документов, необходимых для
предоставления
Муниципальной у
слуги

Вам отказано в приеме
и регистрации
документо
в необходимых для предоставления
согласования переустройства и (или) перепланировки жилого помещения по следующим
основаниям:


Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления
Муниципальной услуги, являются:

-

п
редставление
заявителем неполного комплекта документов и непредставление информации,
указанных в подразделе 10 настоящего Административного регламента
;

-

п
редставление документов, качество которых не позволяет в полном объеме прочитать
сведения, содержащиеся в документ
ах
;

-

п
редставление документов, содержащих противоречивые сведения, незаверенные
исправления, подчистки и помарки
;

-

о
бращение за получением Муниципальной услуги неуполномоченного лица
;

-

н
екорректное заполнение обязательных полей в форме интерактивного запроса РПГУ
(отсутствие заполнения, заполнение, не соответствующее требованиям, установленным
Административном регламентом)
;

-

п
редставление электронных копий (электронных образов) документо
в, не позволяющих в
полном объеме прочесть текст документа и/или распознать реквизиты документа.

__________________________________________________________________________

(указываются причины отказа со ссылкой на правовой акт)


После устранения обстоятель
ств, послуживших основанием для отказа, Вы имеете право
повторно обратиться за предоставлением услуги.


__________________________ _____________________ __________________________________

(наименование должности (подпись) (расшифровка подпи
си)

уполномоченного
лица

Администрации/МФЦ
) (Ф.И.О.)



М.П. "__" ________ 20__ год





36


Приложение 1
3

к Административно
му

регламент
у

предоставления Муниципальной услуги

Требования к помещениям, в которых предоставляется
Муниципальная услуга


1.

Помеще
ния, в которых предоставляется Муниципальная у
слуга, предпочтительно
размещаются на нижних этажах зданий и должны соответствовать санитарно
-
эпидемиологическим правилам и
нормативам.

2.

Входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами,
позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов,
использующих кресла
-
коляски.

3.

При ином размещении помещений по высоте, должна быть обеспечена
возможн
ость получения Услуги маломобильными группами населения.

4.

Вход и выход из помещений оборудуются указателями.

5.

Места для информирования, предназначенные для ознакомления Заявителей с
информационными материалами, оборудуются информационными стендами.

6.

Места для

ожидания на подачу или получение документов оборудуются
стульями, скамьями.

7.

Места для заполнения заявления оборудуются стульями, столами (стойками) и
обеспечиваются образцами заявлений, писчей бумагой и канцелярскими принадлежностями
(шариковыми ручками).

8.

Кабинеты для приема Заявителей должны быть оборудованы информационными
табличками (вывесками) с указанием:

а)

номера кабинета;

б)

фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего
предоставление Услуги.

9.

Рабочие места государственных или муниципа
льных служащих и/или
сотрудников
МФЦ
, предоставляющих
Муниципальную услугу
, оборудуются компьютерами и
оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме получать справочную
информацию по вопросам предоставления услуги и организовать предоставление
М
униципальной услугу

в полном объеме.





37


Приложение 1
4

к Административно
му регламенту

предоставления

Муниципальной услуги

Показатели доступности и качества
Муниципальная услуга


Показателями доступности предоставления
Муниципальной услуги

являются:

1.

предоставление возможности получения
Муниципальной услуги

в электронной
форме или в
МФЦ
;

2.

предоставление возможности получения информации о ходе предоставления
Муниципальной услуги
, в том числе с использованием информационно
-
коммуникационных
технологий;

3.

тра
нспортная доступность к местам предоставления
Муниципальной услуги
;

4.

обеспечение беспрепятственного доступа лицам с ограниченными возможностями
передвижения к помещениям, в которых предоставляется
Муниципальная услуга
(в том числе
наличие бесплатных парково
чных мест для специальных автотранспортных средств
инвалидов);

5.

соблюдение требований Регламента о порядке информирования об оказании
Муниципальной услуги


Показателями качества предоставления
Муниципальной услуги

являются:

6.

соблюдение сроков предоставления
Муниципальной услуги
;

7.

соблюдения установленного времени ожидания в очереди при подаче заявления и
при получении результата предоставления
Муниципальной услуги
;

8.

соотношение количества рассмотренных в срок заявлений на предоставление
Муниципальной услуги

к общему количеству заявлений, поступивших в связи с
предоставлением Услуги;

9.

своевременное направление уведомлений Заявителям о предоставлении или
прекращении предоставления
Муниципальной услуги
;

10.

соотношение количества обоснованных жалоб граждан и организ
аций по
вопросам качества и доступности предоставления
Муниципальной услуги

к общему количеству
жалоб.




38


Приложение 1
5

к Административно
му

регламент
у

предоставления Муниципальной услуги

Требования к обеспечению доступности Услуги для инвалидов

и лиц с ограниченными
возможностями здоровья


Лицам с
I

и
II

группами инвалидности обеспечивается возможность получения
Муниципальной услуги

по месту их пребывания с предварительной записью по телефону в
МФЦ, а также посредством РПГУ.

При предоставлении

М
униципальной услуги

Заявителю


инвалиду

или лицу с
ограниченными возможностями здоровья

с нарушениями функции слуха и инвалидам с
нарушениями функций одновременно слуха и зрения должен быть обеспечен сурдоперевод или
тифлосурдоперевод процесса
предоставле
ния Муниципальной услуги
, либо организована
работа автоматизированной системы сурдоперевода или тифлосурдоперевода, произведено
консультирование по интересующим его вопросам указанным способом.

В помещениях, предназначенных для приема Заявителей, должно бы
ть организовано
отдельное окно (место приема), приспособленное для приема инвалидов со стойкими
расстройствами зрения и слуха, а также опорно
-
двигательной функции.

В помещениях, предназначенных для приема Заявителей, обеспечивается дублирование
необходимой

для инвалидов
и лиц с ограниченными возможностями здоровья
звуковой и
зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической
информации знаками, выполненными рельефно
-
точечным шрифтом Брайля, допуск
сурдопереводчика, тифлосурдопере
водчика и собаки
-
проводника.

По желанию Заявителя заявление подготавливается сотрудником МФЦ, текст заявления
зачитывается Заявителю, если он затрудняется это сделать самостоятельно.

Инвалидам

и лицам с ограниченными возможностями здоровья
, имеющим ограни
чения
двигательной активности, препятствующие самостоятельному подписанию документов,
предлагается обратиться к нотариусу для удостоверения подписи другого лица
(рукоприкладчика), за инвалида.

МФЦ оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащ
ей полное
наименование МФЦ, а также информацию о режиме его работы.

Вход в здание МФЦ и выход из него оборудуются соответствующими указателями с
автономными источниками бесперебойного питания, а также лестницами с поручнями и
пандусами для передвижения дет
ских и инвалидных колясок в соответствии с требованиями
Федерального закона от 30 декабря 2009 года № 384
-
ФЗ «Технический регламент о
безопасности зданий и сооружений».

Помещения МФЦ, предназначенные для работы с Заявителями, располагаются на нижних
этажах

здания и имеют отдельный вход. В случае расположения
Администрации
городского
округа Истра Московской области

и МФЦ на втором этаже и выше, здание оснащается лифтом,
эскалатором или иными автоматическими подъемными устройствами, в том числе для
инвалидов

и лиц с ограниченными возможностями здоровья
.

В МФЦ организуется бесплатный туалет для посетителей, в том числе туалет,
предназначенный для инвалидов

и лиц с ограниченными возможностями здоровья
.

Специалистами и МФЦ организуется работа по сопровождению инв
алидов

и лиц с
ограниченными возможностями здоровья
, имеющих стойкие расстройства функции зрения и
самостоятельного передвижения, и оказание им помощи при обращении за
Муниципальной
у
слугой и получения результата
предоставления

Муниципальной услуги
; оказан
ию помощи
инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими.




39





40



Приложение 1
6

к Административно
му

регламент
у

предоставления Муниципальной услуги

Перечень и содержание административных действий, составляющих административные процедуры


1.

Прием и регистрация заявления и документов, необходим
ых для предоставления Муниципальной услуги, в МФЦ


Место
выполнения
процедуры/
используемая ИС

Административные
действия

Средний

срок
выполнения

Трудоемкость

Содержание действия

МФЦ/

Модуль МФЦ ЕИС
ОУ

Установление
соответствия личности
Заявителя
(представителя
Заявителя) документам,
удостоверяющим
личность

Проверка полномочий
представителя
Заявителя на основании
документа,
удостоверяющего
полномочия (при
обращении
представителя
Заявителя)


1 рабочий
день
(не включается в
общий срок
предоставления
Муниципальной
услуги).



5 минут




Проверка достоверности представленных
Заявителем (представителем Заявителя) документов,
удостоверяющих личность, документов,
удостоверяющих полномочия представителя
Заявите
ля.

.

Проверка
комплектности
представленных
5 минут

Проверка комплектности представленного
Заявителем пакета документов на соответствие
требованиям пункта 10 настоящего

41


Место
выполнения
процедуры/
используемая ИС

Административные
действия

Средний

срок
выполнения

Трудоемкость

Содержание действия

документов и
правильности их
оформления

Административного регламента.

В случае
наличия оснований из пункта 12
настоящего Административного регламента
специалистом МФЦ осуществляется
информирование Заявителя (представителя
Заявителя) о необходимости предъявления
документов для предоставления Муниципальной
услуги и предлагается обратит
ься после приведения
документов в соответствие с требованиями
законодательства.

По требованию Заявителя осуществляется
подготовка, подписание и выдача
решения

об отказе
в приеме документов
и регистрации заявления
на
предоставление Муниципальной услуги
в
срок не
позднее 30 минут с момента получения от Заявителя
(представителя Заявителя) документов

(по форме
приложения 12 к Административному регламенту)
.

Заполнение заявления,
сканирование
представленных
документов

и ф
ормирование
выписки о приеме
Заявления и
прилагаемых
документов

20 минут

В случае отсутствия оснований для отказа в
приеме документов специалистом МФЦ в Модуле
МФЦ ЕИС ОУ заполняется карточка Муниципальной
услуги, вносятся сведения по всем полям в
соответствии с инструкцией, сканирую
тся
представленные Заявителем (представителем
Заявителя) документы (прилагаются электронные
образы представленных Заявителем документов),
формируется электронное дело.

В присутствии Заявителя (представителя
Заявителя, уполномоченного на подписание
Заявлен
ия) заполняется Заявление.

В случае обращения представителя Заявителя

42


Место
выполнения
процедуры/
используемая ИС

Административные
действия

Средний

срок
выполнения

Трудоемкость

Содержание действия

не уполномоченного на подписание Заявления
представляется подписанное Заявителем Заявление.

Если Заявление не соответствует требованиям


специалист МФЦ информирует представителя
Заявит
еля о необходимости повторного заполнения
Заявления.

Формируется выписка о приеме заявления и
документов. В выписке указывается перечень и
количество листов, входящий номер, дата получения
и дата готовности результата предоставления
Муниципальной услуги.

Выписка подписывается специалистом МФЦ,
принявшим документы и Заявителем
(представителем Заявителя). Экземпляр подписанной
выписки передается Заявителю (представителю
Заявителя).

Электронное дело в день
о
бращения Заявителя
поступает из Модуля МФЦ ЕИС ОУ в
Модуль
оказания услуг ЕИС ОУ.


Направление заявления
и документов в
Администрацию

1 рабочий день
(не включается в
общий срок
предоставления
Муниципальной
услуги).


5 минут

Сформированные документы и заявление
направляются в Администрацию в целях
предоставления Муниципальной услуги


2.

Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления

Муниципальной услуги через РПГУ



43


Место
выполнения
процедуры/
используемая ИС

Административные
действия

Средний рок
выполнения

Трудоемкость

Содержание действия

РПГУ/

Модуль оказания
услуг ЕИС ОУ

Поступление
документов

Временные
затраты
отсутствуют

Временные
затраты
отсутствуют

Заявитель вправе направить заявление о
предоставлении Муниципальной услуги, а также
документы, необходимые для
предоставления
Муниципальной услуги, в электронном виде
посредством РПГУ в соответствии с пунктом 10
настоящего Административного регламента.


Требования к документам в электронном виде
установлены пункте 22 настоящего
Административного регламента.

Зая
вление и прилагаемые документы
поступают в Модуль оказания услуг ЕИС ОУ

и
направляются
специалист
ом

МФЦ в Администрацию



3.

Обработка и предварительное рассмотрение заявления и представленных документов для предоставления Муниципальной
услуги



Место
выполнения
процедуры/
используемая ИС

Административ
ные действия

Срок
выполнения

Трудозатраты

Содержание действия


44


Администрация /

Модуль МФЦ ЕИС
ОУ

Проверка
комплектности
представленных
Заявителем
(представителем
Заявителя)
электронных
документов,
поступивших от
МФЦ

1 рабочий день


15 минут

При поступлении
документов

из

Модуля МФЦ ЕИС
ОУ
в Администрацию
специалист
Управления
,
ответственный за прием и проверку поступивших
документов в целях предоставления Муниципальной
услуги:

1) устанавливает
предмет обращения, полномочия
представителя Заявителя;

2) проверяет правильность оформления заявления,
комплектность представленных документов,
необходимых для предоставления Муниципальной
услуги, и соответствие их установленным
Административным регламенто
м требованиям;

3) при наличии оснований для отказа в
предоставлении Муниципальной услуги из подпунктов
13.1.1, 13.1.
5
, 13.1.
6

пункта 13 Административного
регламента
, оформляет
уведомление

об отказе в
предоставлении Муниципальной услуги

и направляет его
на
подпись
уполномоченному должностному лицу

Администрации
.

4) п
одписанное
уполномоченным должным лицом и
зарегистрированное в установленном порядке
уведомление направляется
в МФЦ ЕИС

ОУ
;

5
) в случае отсутствия оснований
из подпунктов
13.1.1, 13.1.
5
, 13.1.
6

пункта 13 Административного
регламента
специалист Управления

осуществляет
переход
к административной процедуре «Формирования
межведомственных запросов»
.


Проверка
комплектности
представленных
Заявителем
(представителем
Заявителя)
электронных
15 минут

При поступлении документов с РПГУ специалист
Управления,

ответственный за прием и проверку
поступивших документов в целях предоставления
Муниципальной услуги:

1) устанавливает предмет
обращения, полномочия
представителя Заявителя;

2) проверяет правильность оформления заявления,

45


документов
(электронных
образов
документов)
поступивших с
РПГУ


комплектность представленных документов,
необходимых для предоставления Муниципальной
услуги, и соответствие их установленным
Административным регламентом требов
аниям;

3) при наличии оснований из пункта 12 настоящего
Административного регламента для отказа в приеме
заявления, осуществляет уведомление Заявителя
(представителя Заявителя) с указанием причин отказа не
позднее первого рабочего дня, следующего за днем
п
одачи Заявления посредством РПГУ;

4) в случае отсутствия оснований для отказа в
приеме осуществляет регистрацию заявления в
Модуль
оказания услуг ЕИС ОУ
. Информация о регистрации
документов с регистрационным номером и датой
регистрации направляется в Личны
й кабинет Заявителя
(представителя Заявителя) на РПГУ
.

Специалист Управления

осуществляет
переход к
административной процедуре «Формирования
межведомственных запросов».


4.

Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации),
участвующие в предоставлении

Муниципальной услуги


Место
выполнения
процедуры/
используемая ИС

Административн
ые действия

Срок
выполнения

Трудозатраты

Содержание действия

Администрация/

СМЭВ/

Модуль оказания
услуг ЕИС ОУ


Определение
состава
документов,
подлежащих
запросу у органов
власти.

Направление
тот же рабочий
день

20 минут

С
пециалист
Управления
, ответственный за
осуществление межведомственного взаимодействия,
осуществляет формирование и направление
межведомственных
запросов.


46


межведомственных
запросов.

Контроль
предоставления
результата
запросов


До 5 рабочих
дней

До 5 рабочих
дней

Ответы на межведомственные запросы поступают в
Управление
.
Проверка поступления ответов на
межведомственные запросы.

Анализ поступивших документов и ответов на
межведомственных запросы.


5.


Формирование результата предоставления (отказа в предоставлении) Муниципальной услуги


Место
выполнения
процедуры/испол
ьзуемая ИС

Административн
ые действия

Срок
выполнения

Трудозатраты

Содержание действия

Администрация/


Модуль оказания
услуг ЕИС ОУ

Проверка
заявления и
документов,
которые находятся
в распоряжении
Администраци
и

на
наличие
оснований
для отказа в
предоставлении
Муниципальной
услуги
,
установленных
подпунктом 13.1.3
Административног
о регламента
.
Подготовка
принятия решения



Специалист Управления устанавливает наличие в
распоряжении Администрации решений текущего года,
приведенных в пункт
ах
11.1
.1


11.1.3

Административного
регламента
.

П
ри
установлении факта отсутствия указанных в
пунктах

11.1.1


11.1.3
Административного регламента
документов, специалист Управления подготавливает
заключение о
наличии оснований для отказа в
предоставлении Муниципальной услуги
по

подпункт
у

13.1.3 пункта 13 Ад
министративного регламента
,
оформляет
уведомление

об отказе в
предоставлении
Муниципальной услуги
и направляет его
на подпись
уполномоченному должностному лицу Администрации.

П
одписанное уполномоченным должным лицом и
зарегистрированное в установленном пор
ядке
уведомление направляется
в МФЦ ЕИС

ОУ
.


47


об отказе в
предоставлении
услуги

Администрация/


Модуль оказания
услуг ЕИС ОУ

Оценка документов
на
наличие
оснований для
отказа в
предоставлении
Муниципальной
услуги
,
установленных
подпунктами
13.1.2
и 13.1.4
Административног
о регламента.

Подготовка
принятия решения

об отказе в
предоставлении
услуги


й

рабочий
день


20 мин

Специалист Управления
,

ответственный за
подготовку принятия решения о предоставлении (об
отказе в предоставлении) Муниципальной услуги
проводит проверку документов на соответствие
требованиям
законодательства, предъявляемым к
участницам федеральной подпрограммы и подпрограммы
Мо
сковской области, проверяет ответы, поступившие в
Управление на межведомственные запросы,
устанавливает наличие или отсутствие оснований для
отказа в предоставлении Муниципальной услуги по
пунктам 13.1.2 и 13.1.4 Административного регламента.

При установле
нии факта
для отказа в
предоставлении Муниципальной услуги
, оформляет
проект
уведомления

об отказе в
предоставлении
Муниципальной услуги
и
подписывает
его

у
должностного лица Администрации, регистрирует в
Модуле оказания услуг ЕИС ОУ.

При установлении факт
а отсутствия оснований для
отказа в предоставлении Муниципальной услуги
переходит к следующей процедуре.

Принятие решения
о предоставлении
Муниципальной
услуги

3

рабочий день


20 мин


Специалист ответственный за подготовку решения о
предоставлении
Муниципальной услуги
, подготавливает
проект постановления администрации о выдаче
Свидетельств,

подписывает
постановление
у
должностного лица Администрации,
обеспечивает
регистрацию постановления, оформление и подписание
Свидетельств у должностного лица Ад
министрации.

Результат предоставления Муниципальной услуги
(копия постановления администрации) специалист

48


Управления
регистрирует

в Модуле оказания услуг ЕИС
ОУ

и

сообщает Заявителю по телефону

о необходимости
прибыть лично в Администрацию за получением
р
езультата
.


6.

Выдача документа, являющегося результатом предоставление Муниципальной услуги


Место
выполнения
процедуры/испол
ьзуемая ИС

Административн
ые действия

Срок
выполнения

Трудозатраты

Содержание действия

Администрация

Выдача документа,
являющегося
результатом
предоставления
Муниципальной
услуги

5 рабочи
х

д
ней

1

д
ень

Выдача
З
аявителю результата предоставления
Муниципальной услуги

осуществляется способом,
указанным
в пункте 6.3 и 18.3 Административного
регламента
:






49


Приложение 1
9

к Административно
му

регламент
у

предоставления

Муниципальной услуги

Блок
-
схема

предоставления услуги




























Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления услуги

Обработка и предварительное рассмотрение заявления и представленных документов

Основания для отказа в предоставлении
услуги отсутствуют

Есть основания для отказа в
предоставлении услуги

Выдача (на
правление) решения об отказе
в предоставлении услуги

Формирование и направление
межведомственных запросов в органы
(организации):

Получение документов в соответствии с
межведомственными запросами

Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) услуги

При отсутствии оснований для отказа


выдача Свидетельства

При
наличии

оснований для отказа


выдача (направление)
уведомления

о
б
отказе в

выдаче Свидетельства



50




Приложенные файлы

  • pdf 86129503
    Размер файла: 722 kB Загрузок: 0

Добавить комментарий